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愛普生創新服務 競爭力強印上揚
2013/05/31 16:13:29瀏覽67|回應0|推薦1
台灣愛普生影像科技事業部總經理呂理迪。台灣愛普生/提供

台灣印表機市場競爭激烈,唯有服務創新才能勝出!

台灣愛普生影像科技事業部總經理呂理迪接受記者採訪表示,台灣印表機市場簡單區分為雷射及噴墨,過去差異在兩者分別服務於商用及消費市場,但近年在頭家、微型企業崛起,低階雷射、中高階噴墨則普遍成為此類客層的首選,讓市場銷售戰火格外激烈,因此,唯有獨特性產品、創新服務才能站穩市場外,如在此類市場取得商機,可不畏消費型印表機市場銷量下滑。

愛普生於2011年針對噴墨市場,推出原廠連續供墨系統後,在微型企業,小型企業市場中取得不錯的成績,讓所謂的改機走入歷史,取而代之的是愛普生幫忙改好的原廠噴墨產品,此產品及服務創新,讓愛普生在去年第四季IDC的數據報告中,再次站穩台灣噴墨市場霸主地位,市占來到41%。

當然,只有噴墨印表機的創新,不足以代表愛普生於影像輸出市場的高專業度,為此,去年愛普生針對雷射印表機市場推出0元方案,大受市場肯定,今年則以「零存整付」的概念推出「省租妙算方案」,整體方案提供中小型企業有別租賃影印機的思維,除讓資產活化,還能降低文件費用支出。

「省租妙算方案」是以月租+包張計算(零存整付)、主機歸愛普生所有,建構出低成本、低單張列印表現,適合月印量1,000張以上的企業用戶。此外,配合指定機型,企業資產管理者則能以EPS APP智慧包張應用程式(支援ios、Android),以雲端方式,即時掌控目前列印張數及成本。以中小企業使用模式,「省租妙算方案」和傳統印影機租賃方式相比,可省下不少支出。

( 時事評論媒體出版 )
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