親人離世，第一時間往往是一片混亂，除了情緒難以接受，還要馬上面對一堆手續。先說結論：先取得死亡證明書，接著依序聯絡殯葬業者、安排告別式、完成除戶等行政程式，就能一步步把後事處理好。以下把每個步驟細說。
先取得死亡證明書
不管是醫院、家裡或安養中心過世，都需要醫師開立死亡證明書。若在醫院，直接向當值醫師索取；若在家中，須先通知家庭醫師或請警方協助相驗後再由醫師開立；意外或非自然死亡則必須等司法鑑定完成後，由相關單位出具正式檔案。建議一次申請三份正本，保險、銀行、土地繼承都不會卡關。
後事處理流程概覽
拿到證明書後，接下來的流程大致分為以下七個階段：
- 聯絡殯葬服務單位
- 接體與安置
- 辦理豎靈與治喪
- 安排告別式
- 火化或土葬
- 骨灰安奉
- 戶政除戶及其他行政手續
如果家裡沒有人有相關經驗，通常會請禮儀公司協助規劃，省去很多繁瑣細節。
告別式到底怎麼安排？
告別式會依宗教與家屬需求不同而有所調整，一般包括：家祭儀式、公共祭祀、追思致詞、瞻仰遺容、封棺或封釘、最後移靈火化。現代家庭常會加入播放生前相片、影片，或安排小型音樂會，讓送別更貼近逝者的生活。整個流程都有禮儀師帶領，家屬只要跟著走，就不會手忙腳亂。
挑選殯葬服務的關鍵
選擇殯儀公司時，可先檢視以下幾點：?是否提供完整治喪規劃；?費用專案是否透明；?是否有專人協助辦理死亡證明、除戶等檔案；?能否依個人需求調整告別式內容；?公司是否具備合法營業執照。價格差異大多來自場地、儀式規模與是否包含骨灰安置。提前瞭解生前契約，也能減輕未來家屬的決策壓力。
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