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飛行商店讓銷售業績翻倍
2013/08/01 19:20:55瀏覽77|回應0|推薦0

韓國E-mart超市於2013年,推出「飛行商店」。此飛行商店是利用飛行氣球上面搭載WIFI訊號發布器,在首爾人口密集的地方到處飛行,讓民眾連線上網下載商品折價券或進行線上購買,推出後,業績爆增15倍。

韓國E-mart超市繼2011年5月利用日晷結合QR Code的應用,推出3D-QR code陽光商店後,在2013年推出了「飛行商店」。此飛行商店是利用飛行氣球上面搭載WIFI訊號發布器,在首爾人口密集的地方到處飛行,如百貨賣場或是地鐵車廂內,讓民眾可以開啟智慧手機連網,除可利用E-mart APP下載商品折價券,也可以線上購買。此Emart飛行商店的WiFi建置,是由CHEIL worldwide Inc.(從事廣告代理公司)所建置的,原理很簡單,利用大顆汽球配合無線路由器,民眾可用智慧手機連WiFi上網,連上網後,會自動引導民眾安裝Emart APP,透過APP就可以在Emart的線上商店購買打折商品或取得優惠券。

E-mart之所以推出這種熱氣球,是看準很多家庭都有購物預算,但因為韓國人的工作時間很長,因此在選擇購買日常用品時,距離遠近成為最主要的考慮因素。民眾通常只會想到附近的超商、超市或百貨公司購買,但有時候受到地域之限,在部分地方的商品價格並不是很便宜。雖然E-mart已是韓國最大型的量販連鎖店,共擁有141家分店,但E-mart仍希望能提供附近沒有其Emart分店之民眾,一項便利的購物服務。因此,飛行商店把E-mart裡較具競爭力商品推銷到各個角落,利用優惠價格及便利購物的服務刺激民眾消費。

根據CHEIL worldwide Inc.統計,推出此飛行商店後,在單月增加50,000次的App下載量,飛行商店之銷售額爆增15倍,購買的顧客來自各地。此外,民眾因利用所下載的優惠券購買,因此也帶動實體商店的買氣,整體銷售額提升9.5%。這種飛行商店算是搶客新招,但是否可帶來持續的商業模式? 還有待觀察,但無疑的是,這種行動購物模式,顛覆傳統賣場的攬客模式,的確帶給忙碌的消費者,一種嶄新的便利購物體驗服務。

圖: E-mart 飛行商店之飛行氣球,下面裝載WiFi訊號發布器(資料來源:E-MART )

資料來源: fans & FIND研究員/林君玲 2013/67/25

YouTube影片:韓國E-MART推出飛行商店


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引用
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