谷歌9月19日發布了谷歌錢包移動支付服務。用戶只需要將信用卡信息與谷歌錢包應用綁定，再配合著相應的終端讀卡器，即可使用Nexus S手機付費購買產品。谷歌表示，由于不必在錢包中尋找信用卡，因此這一服務將簡化購物流程，並增強安全性。

　　作為首家進軍這一市場的大企業，谷歌有望獲得先發優勢。考慮到移動支付的盈利潛力，谷歌很有可能會通過大舉投資鞏固市場地位。但現在就說谷歌錢包將主導移動支付市場還為時尚早。事實上，該公司無法佔據主導地位的幾率仍然很大。理由如下：

　　1、消費者缺乏了解

　　不幸的是，無論是對于谷歌還是其他希望在移動支付市場佔據一席之地的企業而言，消費者對于這種服務的工作模式都缺乏了解。他們聽到了NFC(近場通訊)等很多新詞，但卻並不了解個中含義。不僅如此，沒有一家公司真正向消費者解釋這些技術。在消費者完全理解移動支付前，沒有任何一家公司能夠在這一市場中勝出——谷歌也不例外。

　　2、NFC手機數量有限

　　谷歌錢包目前只能兼容Nexus S手機，而這款設備目前也只兼容Sprint的網絡，所以該服務仍然無緣多數智能手機用戶。谷歌表示，今後將有更多設備兼容谷歌錢包，但在此之前，該服務很難在大眾市場打響知名度。

　　3、合作運營商太少

　　谷歌9月19日通過官方博客宣布，將面向Sprint用戶推出首版谷歌錢包應用。目前為止，Verizon、AT&T和其他運營商均未與谷歌展開合作。有報道稱，這些企業都在部署自己的NFC計劃，因此他們不太可能在短期內支持谷歌錢包。除非這些運營商也加入到谷歌錢包陣營中，否則該服務很難快速普及。

　　4、蘋果可能殺入移動支付市場

　　市場普遍認為，蘋果將在iPhone 5中內置NFC芯片。倘若果真如此，該設備將支持蘋果自家的移動支付服務。這類平臺將具備重要的推廣效果。畢竟蘋果擁有大量用戶，而且他們的信用卡信息也都已經被存儲在iTunes中。如果能夠想方設法將這些優勢融入蘋果的移動支付服務中，谷歌錢包就會陷入困境。

　　5、將涌現更多競爭對手

　　蘋果並非唯一一家與谷歌爭奪移動支付主導地位的企業。包括PayPal和Visa在內的許多公司都在積極開發自己的移動支付服務，並將與谷歌錢包展開競爭。簡而言之，移動支付市場將在未來幾年內高度分化，使得任何企業都難以一家獨大。

　　6、變數過多

　　對于谷歌錢包而言，想要飛速發展並主導移動支付領域要面臨太多的變數。首先，手機需要配備NFC芯片，並支持谷歌錢包應用。其次，谷歌需要獲取用戶的信用卡信息。除此之外，還要獲得商家的支持。換句話說，要借助谷歌錢包盈利，還需要邁過許多門檻，但這可能需要數年時間才能達成。

　　7、目前只支持萬事達卡

　　谷歌在博客中表示，谷歌錢包已經可以支持萬事達卡。雖然該公司表示今後的服務還將兼容Discover、美國運通和Visa的信用卡，但目前還無法實現。這將成為谷歌的一大問題。除非獲得所有信用卡公司的支持，否則無法主導市場。

　　8、安全性存疑

　　信用卡本身已經引發了不少安全擔憂，更何況是將信用卡整合到一款無線服務中。在谷歌錢包的安全性得到證明前，消費者肯定會存有疑慮。因此，谷歌錢包很難贏得用戶信任。

　　9、整體推廣不佳

　　目前為止，谷歌尚未對谷歌錢包展開太多推廣，而早期的一些營銷措施也尚未起到效果。谷歌最近通過一段電視短片展示了谷歌錢包如何幫助消費者解決難題。但該公司仍然需要在這方面加大努力。谷歌錢包目前尚未在移動領域打開知名度，因此需要著力吸引用戶關注。

　　10、行業剛剛起步

　　移動支付業務才剛剛起步。目前還無法判斷未來幾年的市場走向、用戶喜好以及係統的可靠性和安全性。所以盡管谷歌錢包最終有望佔據主導，但現在還需要應對很多未知因素。(鼎宏)

資料來源: 新華網/新浪科技 2011/9/22