國際研究暨顧問機構顧能(Gartner)調查全球資訊長 (CIO)結果顯示，企業有機會在今年看到IT(資訊)技術由原本僅提供支援的配角，加速轉變為提供創新與競爭優勢策略的主角。

Gartner表示，企業目標重心正從如何創造更大的成本效益轉為如何提高企業與技術生產力，企業可藉由「小規模」技術服務與社群科技 (包括虛擬化、雲端運算，和Web 2.0社交運算)，發展出合作與創新方案，並進而提高生產力。

根據Gartner調查，CIO票選出今年前十大IT技術，依序為虛擬化技術、雲端技術、Web 2.0、網路語音及數據通訊、商業智慧、行動科技、資料文件儲存及管理、服務導向應用及架構、安全技術、IT管理。

據受訪的CIO認為，今年全球企業在景氣由衰退轉為復甦後，平均資訊科技 (IT)預算較去年微幅增加1.3%。

此外，CIO今年首選的十大技術皆為可即刻運用的技術，所需投入的金額並不龐大，僅需花費數千美元即可達到過去投資數百萬美元才能見到的效果。

資料來源: UDN 2010/1/23 (http://udn.com/NEWS/FINANCE/BREAKINGNEWS6/5383553.shtml)