手機功能越來越多，未來入住旅館，不需要到櫃檯登記，也不用領房卡，只要一支手機就可以搞定，希爾頓飯店宣布從明年起，全球80個國家、4000家飯店，都要使用手機APP來取代傳統的房門卡。

未來門卡打開房間的舉動，可能會全面消失，進入數位時代的我們，在不久的將來入住旅館，只要一支手機就可以搞定。喜達屋集團執行長陳勝福：「我們現在已經可以讓旅客，用手機當作房間鑰匙，還可以用手機登記入住，不僅如此，旅客甚至不需要親自到櫃台報到。」

現在好幾個連鎖飯店集團，都已經加入這個行列，包括旗下有W HOTEL的喜達屋集團，以及希爾頓飯店集團等，都將全面實施用手機取代門卡。飯店宣傳片：「我們為您介紹這種無實體的新型態鑰匙，只需要帶著手機即可。」

不管是用手機還是平板，只要下載飯店的APP，輸入密碼，就可以直接進房間，你不需要到櫃台CHECH IN，CHECK OUT時也只要用手機APP通知飯店就可以，帳單會直接寄到你的電子信箱。喜達屋集團執行長陳勝福：「過去3、4年我們發現，有一半以上的住客是透過網路訂房的，而這其中又有一半是透過手機等行動裝置訂房，這是一個很大的改變。」

時代正在改變，網路和行動裝置決定一切，所有商業的思考也得重新調整。個性旅館執行長笛特：「也許再過5年，你只要豎起拇指，或者是利用智慧眼鏡，裡面有電腦設定，你只要點個頭，就可以打開房門了。」

別說不可能，科技讓這一切，很快就會實現。

資料來源： TVBS/錢怡君 2014/7/30