在人手一支智慧型手機，相當方便，雖然可以定位追蹤，現在還被店家拿來當成推播訊息工具，只要民眾接近實體店面方圓800公尺範圍，手機APP會跳出特價1折訊息，吸客上門，像這樣高招行銷手法，結合「線上網路」對應到「線下實體」，透過「O2O」經營模式，讓網路購物時實體化，經由虛實整合拉抬買氣。

店員VS.民眾：「歡迎光臨，小姐2位請，用餐喝茶裡面請。」

記者蔣志偉：「像這樣當街拉客，大家早已司空見慣，但您知道嗎，現在智慧型手機，還能定位追蹤你。」

機突然跳出推播訊息，告知您有家店舖在這裡，不想看真的很難，店家使用APP追客，其實在實體門市附近，方圓800公尺內，手機APP會清楚告知您所在地點，距離目的地還有多遠。

記者蔣志偉：「當您被手機，推播訊息吸引後，走到店門口，店家還可透過APP軟體，發出限量1折優惠訊息，吸客上門。」

高招的行銷手法，推出一個月，讓這間10坪大店面來客數突然暴增，因為顧客可都是衝著手機推播訊息，主動上門，不拉客、讓顧客自投羅網，幕後推手就是這套「定位軟體」，結合線上網路，對應到線下實體，透過O2O經營模式，也就是網路購物實體化，提升人氣，虛實整合效應，帶動全新經營模式。

民眾：「從手機裡面通訊軟體，就可以看到，店裡有什麼活動，還有什麼新的鞋款，就可以去店裡看看。」

客人驚訝，對業者來說，網購競爭太激烈，光是在台灣，平均一年網路商機，至少6500億起跳，2012年透過網路創業，有2萬5千人，隔年衝上5萬人，增加一倍，但真的可從網路賺到錢的只有25%。

店長徐芳瑜：「資訊一直出來，他們就會看到，一直提醒他們。」記者：「真的可以吸客上門嗎？」店長徐芳瑜：「對，真的可以。」

為了刺激買氣，業者利用APP軟體，定位追蹤客人，省去印傳單成本，顧客憑著手機推播訊息主動上門，APP另類「追客術」，已經俏俏的迅速蔓延。

資料來源: TVBS/作者蔣志偉 2014/3/16