何文堂 / 總裁學苑專欄作家

如何讓企業成為有執行力的團隊？
確實遵守5R(Right)的原則：在對的時間，用對的策略，找到對的人才，做對的事，而且要把事情做對。
5R缺一不可，簡單卻不易完整做到，之間有時相互連結，有時卻相互矛盾，如何找到平衡，考驗著領導者及相關人員的智慧與毅力。

Right time：在對的時間

時間是企業經營的最大敵人，錯過了就無法再回復，企業要做的事情太多而時間卻太少，如何找到最適當的時間並妥善的運用，就成為領導者的挑戰。
企業的經營管理過程中必然會面臨許多的抉擇點，必須在某段時間做一些徹底性的改變，管理學者稱他們為「策略轉折點」，企業必須掌握住這個時機，做出最佳的抉擇。
卓越的企業在內部會建構一套洞察變化的機制，時時掌握外部環境以及內部競爭力的變化，主動地去掌握時機，而不是被動的受時間所牽制和壓迫。

Right strategies：用對的策略

策略的目的在於實踐企業使命、達成企業的願景，它不是盲目去抄襲或模仿市場上所謂「最好的策略」，而是考量什麼是對企業適合的策略？考量企業真正要的是什麼？
經由團隊參與進行策略規劃，找出企業策略的方向後，必須再進一步的整合內部的資源，找出策略性的議題，引導團隊充分溝通和研討，設定策略性目標及關鍵績效指標，然後再展開至各部門，乃至於個人的目標。
讓策略可以具體化及可衡量化，用對的策略才能在組織激發出真正有效的執行力。錯誤的策略只是虛耗組織的資源。

Right talent：找對的人才

對的策略要有對的人才來貫徹執行，愈來愈多的企業在人才管理的議題上，朝向策略性人才管理的結構做思維，在人才的選、用上，會更深一層從策略的角度去做思考。
企業未來的發展方向為何？未來我們的核心業務是什麼？這些都會牽涉到人才的晉用問題。
找對的人才是領導團隊責無旁貸的工作，不是從內部有計畫性的培育，就是要設法從外部去延攬，人才到位後策略才能有效的執行。

do the Right thing：做對的事

企業經營的環境充滿了變數，政治、經濟、社會、技術、科技及法規時時在改變，這些變數都直接影響企業的執行力，執行團隊必須依據策略方向，在這些變數中找尋對企業影響最大的部分，迅速地找出對策，調整步伐重整資源來確保目標的達成。
在眾多的選擇與組合中，卓越的團隊必須先集中在對的事情上，認真去思考什麼才是對的？什麼是現在和未來最需要的？找到對的事已經成功了一半。

do thing Right：把事情做對
「魔鬼都在細節」，知道對的事之後就需要盡心盡力把它做對。
許多的企業雖然知道對的事，但組織中缺乏嚴明的紀律，沒有落實PDCA的管理原則，而未能真正發揮出執行的力量，最終仍是讓對的事變成是錯的決定。
執行過程中，任何細節的疏漏都可能影響到績效的產生，唯有抱持著一定要把事情做對的心態，注意執行中可疑的跡象和行為，隨時檢查相關的流程、規範和標準，一發現有偏差時就要立即加以糾正，進行變革改善的工作。
把事情做對、做好是一種紀律，也是一種習慣，有了它才能成為真正的執行力團隊。

掌握這5個R原則，關係著企業的執行力的優劣，組織絕不能輕忽任何一個環節，因為它們是環環相扣的，有時候是互為先後的關係，一個環節的失敗可能就牽涉到其他的部分。
領導者本身和團隊只要在思維上能夠維持這5個R的配套思維，那麼就離理想的執行力團隊不遠了。