從星光舞台學管理智慧

如果你是一位朝晉升之路邁進的主管，星光舞台可以提供給你許多寶貴的帶人管理智慧。
如果你也受教，在每一場不同主題的比賽中，你都可找到如何當個好主管、好教練的啟發。

文／祝康偉　圖／攝影組
轉載自2008年3月 Cheers雜誌

星光舞台給主管的5種啟發

1.一針見血的評審

強勢、凶巴巴不見得是主管一定要有的風格，但好主管也絕對不是「濫好人」，不敢得罪人。對於同事的盲點，好主管要有一針見血的洞悉力，同時能適時提醒，並協助下屬改善、成長。

2.偶像藝人合唱賽

好教練除了指揮全局、做對判斷，面對新世代的下屬，也要用對方法，才能帶人又帶心。像是安排與受歡迎的資深人員合作，有了示範與指導，下屬看見自己不足，才願意虛心聆聽忠告，達到最佳的學習效果。

3.踢館（PK）挑戰賽

舞台上PK的「血滴子」或「大魔頭」，有時就如職場或市場殺出的程咬金，是考驗個人實力的關鍵。

主管在帶領員工成長時，要培養員工的競爭意識，有時適度的安排一個勁敵，給予挑戰也屬必要，可以藉此檢驗下屬能力是否ready。

4.敗部復活賽

很多企業挑選接班人，都會看是否具備失敗經驗，因為失敗是一份人生考題，填答完整，表示更了解自己；主管也應以正面的角度看待員工的失敗，對失敗價值的肯定，會鼓舞員工挑戰的意願。

5.挑戰不同主題

每個人都有不同的潛質值得挖掘，身為主管，也要主動去開發，才能讓員工未來有更多的可能性。例如，不斷給予新挑戰、職務輪調都是主管可以使力的地方。

5位評審，5種教練角色

◎市場導向型

若你是市場實務派的主管，要多花點時間在創意型人才的指導上。因為他們才華洋溢卻缺乏顧客導向，可以輪調幫助體驗，或藉失敗案例引導其回歸市場思考。

袁惟仁

擔任製作人長達12年，是評審中最有「市場嗅覺」的一位。會從辨識度、感染力、穿透力、聲音的圓、觀眾緣等條件作為市場接受度觀察指標。

◎正中要害型

聰明又有實力的你，馬上能點出問題，避免員工猜測的困擾。不過，為了降低言詞犀利可能造成下屬的畏懼，教導時，除了給建議外，請多加點示範、引導，團隊才容易進入狀況。

黃小琥

在《超級星光大道》評審中被戲稱為「滅絕師太」，雖然擔任星光評審資歷較淺，因評語快狠準，加上獨創的幽默話語，爆紅速度卻最快。

◎慈母提攜型

組織內「黑臉」太多，往往會讓員工的表現呈現兩極化，要注意管理下屬的情緒，尤其處於摸索階段或低潮中的他們，需要你適時當啦啦隊長支持。

黃韻玲

「音樂才女」黃韻玲，在評審席中，「媽媽」的角色十分突出，常把選手的轉變，視為自己子女的成長，會多給一些溫暖的提醒。

◎挖掘潛質型

很多主管會以當下的表現評斷下屬，忽略員工的個性與潛力，若你具有伯樂的天賦，請記得保持耐心，多給你的千里馬一些機會，他們會在對的時機，展現驚人的爆發力。

鄭建國

Roger堪稱台灣演藝圈的造型教父，十分注重歌手的潛質：「如果外型不好，一定要唱得非常好，若只比別人好一點點，是完全沒有機會。」

◎就事論事型

在指導過程，員工不是專挑自己想聽的話聽，就是摸不清誰說的才是真話。批評中肯，且言行一致的主管，才能讓員工願意打開心房接受。

張宇

純歌手出身，對歌唱心路歷程感受敏銳，無論選手的情緒、用功程度，皆難逃「法眼」。被網友批評給分相當龜毛的他，堅持以專業為標準，不受情感左右。