為什麼企業經營者處心積慮蒐尋人才,同時有「今天的人才,昨天就要」的憂心,這個現象浮現的幾個問題,值得大家省思:
■ 組織人力不足以應付現有的挑戰 企業無法獲利成長,從人力資源的角度來看,有兩個主要的原因:一、人員能力不足,二、沒有執行力,這兩個問題的成因十分複雜,也是企業主及人資人員終日思索、尋求解套的難題;然而多數人資主管都會同意,企業人才養成的速度已追不上環境的劇變;若要立即補強營運的戰力,及時向外舉才是當務之急,企業要挹注源源不絕的人才,讓營運的巨輪不停的向前運行,建立長期的培訓機制及不斷淘汰冗員、注入新血是組織不能偏廢的兩個重點。
■ 上班族工作與成長脫節 網路流傳一則笑話,一位上班族向老闆爭取加薪,他向老闆說:「我為公司打拼服務了15年,公司應該為我加薪」,老闆思考後拒絕了這位要求加薪的員工:「你只是將一個專業,重複用了15年」;台灣人才「勤奮」的工作態度,一直讓我們引以為傲,但是長期以來在工作職場上,年復一年的工作過程,許多上班族的專業能力停滯、績效表現不進反退,這是一個嚴重的警訊!
往來兩岸的台籍主管經常都要24小時待命,工廠生產出問題就要及時處理,但是公司舉辦員工訓練,出席的卻都是陸籍人員,台籍主管避之惟恐不急;台灣人才在工作上克盡職責、使命必達,但自我成長的動能不足,這是組織及人才的大危機。
■ 企業無法成長,人的問題佔90%以上 每位經營者都知道:「把人搞定了,事情就水道渠成」,但是「知道」與「做到」是兩件事;一位上市公司的老闆在企業經營20年後,發現一起打拼江山的員工都已兩鬢斑白、體態龍鍾,但是企業成長的挑戰愈來愈艱鉅,他花了三年逐一安排、勸退這些老臣,開始積極佈局新一代的接班梯隊,讓組織重現活力與生機!
另一位企業老闆,深信人事佈局必須有制衡的機制,所以找研發主管來對抗業務主管,找特別助理來修理製造主管,結果這些主管們平日花在惡鬥的時間比工作多,下屬也紛紛選邊站,使得企業人才流動頻仍,新主管也快速陣亡。
■ 今天的人才,決定明日成敗 搶奪人才的戰爭,從區域邁向國際,甚至於新加坡已開始爭取優秀高中生赴星就學,Google、微軟、韓國三星等國際大廠都在校園尋找明日之星;然而,台灣人才卻在經濟不振、薪資負成長的氛圍中,出走海外找機會,人才只出不進,讓人才問題成為台灣的國安議題。對於企業而言,人才老化、專業折舊是侵蝕組織競爭力的殺手,「今天的人才,昨天就要」,除了提醒企業主,經營人才是老闆最重要的KPI之外,營造一個留住人才並能展現績效的環境十分重要;而廣大的上班族伙伴們,如果我們不能讓自己成為一個跟上市場脈動的企業戰將,我們的競爭力將會快速隕落,今日的職場舞台也會成為明日的墳場!
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