字體:小 中 大 | |
|
|
2011/10/07 03:23:26瀏覽192|回應0|推薦31 | |
站銷售服務業第一線多年,好客、傲客一眼洞悉,購買意願三兩句話便能知曉,院前型藥局通常是各連鎖企業的形像指標店,競爭激烈,商品比價特別厲害,因此明知是「無效客戶」也要盡心服務留下好印象,不過卻滿常祈禱難搞的客人少一點。 婦人一進門,身著袖口磨了邊的T恤、牛仔褲洗白至失色,面帶愁容撫著手肘,嗯!勤儉持家的勞動者,需要護具、B群,經濟許可的話glucosamine必須介紹,眼睛輸入條件腦子便滴滴答答列出執行指令,職業病嚴重發作。 會上藥局多半身體有恙,心情自然不會好到哪去,婦人頂多三十來歲,只是被長期勞役嚴重耗損了容貌,從她雙手突出變形且長了厚繭的指節可見,身體背負著日積月累疲憊之下的痠痛。 「小姐!你嚴重的職業病喔!」 「因為做了三份工作,早上在早餐店,晚上去餐廳,假日幫人家打掃。」 「除非休息否則很難好!」 「唉!不能不做啦!」 遇上錢關難過的不得已,心底忽然泛了一陣酸,幾年前的自己不也是如此,清晨四點起床趕上五點的晨班,不管是颳風下雨或颱風來襲都得風雨無阻,九點之後趕往醫療器材門市上晚班,假日替同事卡班多賺點補貼,所剩的時間連睡覺都不夠,所有的尊嚴全被現實磨蝕殆盡,像支殘燭等待油盡燈枯。 「要偷時間休息喔!不然連健康最後的本錢都用盡,就沒轉圜的機會了。」 「也很想休息,但是沒辦法!」 「以前我也是跟妳一樣,要有信心,頭過身就過,但不要蠻幹,不然會賺不夠吃傷藥更划不來。」 婦人稍解憂愁,唯有同樣遭遇者才能體會其中的滋味,女人一向是弱者,只在晉升成母親之後才會變堅強,人生順遂固然令人稱羨,而一路崎嶇卻也精采莫名。 「最苦不過是這般了,熬過就所向無敵囉!」 「謝謝!」 離開時她是笑著的,我不知道她的難題,但可知一個能堅定越過痛楚的人,才會是個理解幸福真義者。 Rosa 2011/10/07 |
|
( 心情隨筆|工作職場 ) |