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2014/01/28 08:57:42瀏覽773|回應0|推薦3 | |
師傅告知木工即將進場 非常確信出差一周,某人不會做任何事 對於臥房和書房的衣櫥書櫃 沒太多堅持 但 睡覺大事僅次於吃飯瑣事~還好某人和我都算好睡 這部分求個堪睡的好床 出差前的周末 得趕緊把床俱,衣櫥和書櫃的事處理好 時間急迫,得趕在一天內處理完畢 ' 原本想買木頭床座,放塊硬點床墊 兩人試躺後決定買乳膠硬床 老闆娘建議加長床墊會比較好睡 受限房間太小,沒法全部放大 特殊尺寸床墊~很難買床座耶 老闆娘繼續建議店內的床座可一併量身打造 有款床頭鋪著厚墊~某人一整個大心 喜孜孜的說"可以坐著靠耶" 床不是躺著睡嗎? 算了,隨他開心 ' 直接去IKEA找衣櫥書櫃 尺寸是最重要考量 衣櫥受限於空間,推滑門是第一首選 盡量能填買空間長度是第二條件 確認這兩個限制條件後,也沒甚麼可選 跟服務員確認衣櫃內零件,印出設計圖 準備買單~ 某人突然說再去量一次尺寸吧 好吧,就再量一次~直翻白眼,不相信我量的,為什麼那時不自己量啊 書房書櫃全歸某人,由他自己拿主意 IKEA運費超過1,200後,就不會再往上加 那書桌和椅子一併買了吧 ' IKEA必需4天內交貨 下班衝去新屋等交貨 送貨先生竟然把送貨木板折斷 這...買太多了嗎? ' 碎念 IKEA的現場服務不錯 一離開賣場 服務品質就... 送貨員不清楚地址,很辛苦的搬貨,和不小心的摔貨 請人到府組裝,排成約定外時間 打客服電話確認 態度客氣,但就是不解決問題 連環每半小時追進度~至少5通以上 才承諾改到可接受時間 新約定的承諾時間~繼續等瞴人 電詢IKEA客服又說連絡不到組裝師傅,不知甚麼時候可去 繼續連環打電話追進度 很沒耐性的在第三通 請聲音甜美的客服小姐直接找她主管協助處理,並告知可回覆時間 等IKEA電話期間 打到消基會諮詢可處理方案 消基會告知 基本上是不能退貨 只能去催 或者用退貨手段,請IKEA動作快一點 ' 客服幫忙聯絡到對的人後 負責組裝何先生和來現場的組裝師傅表現讓人安心 送貨員突槌送貨導致兩塊層板小損傷 組裝師傅專業建議需替換 也幫忙跟IKEA聯繫換貨事宜 花了兩天完成全部組裝事項 ' 結論是 如果閒閒在家沒事 工期也不急 才有可能考慮再買IKEA組裝服務產品吧 ' 2013/03/07 |
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