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| 2013/09/10 16:45:36瀏覽20｜回應0｜推薦0 | |
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文◎編輯部
消息傳出，各方爭相關注，是不是又將有一家直銷公司經不起市場考驗而面臨倒閉？是不是又會有一大批受害的直銷商求償無門？這一次事件是不是又將再一次重傷國內低迷的直銷產業士氣？
【瑞士供應商出面為冠協公司澄清】
然而，這個引起關注的事件，卻在幾日後順利落幕，守候在冠協公司位於屏東九如總公司門外的記者苦候多日，等不到大批前來退貨的會員，卻等到冠協公司產品的原料供應商瑞士BIOGEL-AG公司的總經理Mr. Roland Fischer，特地遠從瑞士飛來台灣，為冠協公司的產品背書，證明冠協公司的產品絕對沒有問題，也感謝冠協公司長期以來的合作及支持。
Mr. Roland
Fischer在來台記者會中指出，冠協公司產品所含原料確實來自瑞士BIOGEL-AG公司，而且這項原料是BIOGEL-AG公司獨家為冠協公司所生產製造的，它是以獨家技術從豬皮中提煉萃取出來的，完全不含膽固醇、碳水化合物以及其他雜質；BIOGEL-AG是全世界唯一得到官方cGMP認證的製造廠，每一批產品都是經過精密的製程、分析，並取得官方合格的認證文件，這項膠原蛋白製品屬於尖端生物科技的產品，可直接食用，冠協公司在台灣進行專業的分包裝，並不會對產品品質造成任何影響。
【調查局證實冠協公司無不法經營情事】
冠協公司創辦人杜文博在接受本刊專訪時表示，會爆發這次的風波，是因為有人向調查局檢舉冠協公司「產品原料來源不明」、「暴利、吸金」等情事，冠協公司得知後由負責人林琇玲親赴調查站說明，經調查局證實冠協公司並無任何不法經營情事，林琇玲當天傍晚即離開調查局。
而為避免社會大眾被媒體錯誤的報導誤導，冠協公司在5月初陸續在各大報以半版的版面清楚說明外界的各點疑惑，也以坦然的態度面對直銷商，讓這段時間的紛紛擾擾很快就獲得平息。
聲明啟示針對外界五大疑點說明如下：
2.瑞士BIOGEL-AG公司製造的膠原蛋白粉末，乃生物科技提煉萃取，紐西蘭Aroma公司之軟骨素亦同，與以豬皮經乾燥、研磨、篩濾之豬皮粉末絕不相同。
3.冠協公司事業手冊明載「購買3瓶即可入會，出貨量每人不超過10瓶，避免囤貨。」
4.冠協公司合法經營，依法繳稅，未曾漏開任何一張發票。
5.冠協公司產品單價3000元（會員價），而除了進口原料成本、管銷費用、稅金及直銷商之獎金，所有獲利均為公司經營之合理利潤。
冠協公司表示，事後雖然有些零星的退貨，但對公司的營運影響極為有限；而對於產品包裝上原本未明確標示瑞士公司為「原料供應商」的小瑕疵，已即刻改進，避免引起不必要的誤會。
【危機讓直銷商凝聚出更強的向心力】
事件在媒體披露後，多數直銷商選擇與公司站在同一陣線，他們不僅沒有懷疑公司是否有牽涉不法情事，而是質疑媒體的報導及爆料者是否別有居心？因此，這次事件不僅沒有打擊到直銷商的信心，反而讓直銷商凝聚出更強的向心力。
冠協公司高階直銷商童新寶表示，他加入冠協公司7年了，對於產品的效果及創辦人，一直都是非常堅定的支持，尤其在公司籌備期間，創辦人拿了公司的獎金制度問他：「這樣的制度，直銷商能不能賺到錢？」而不是問：「公司能不能賺到錢？」這點，讓他印象非常深刻，而這麼多年來，創辦人一直都是以照顧直銷商的態度來帶領冠協公司，所以在這次事件中，多數的直銷商都採取相信公司的態度，不隨外界的紛爭起舞。
冠協公司成立於2001年，總公司位於屏東縣九如鄉，生產行銷單一產品「金牌膠原蛋白」，開業7年以來，營業額總計超過20億元，但由於獎金比例高達68%，且百分之百全額發放，因此提撥的獎金總金額超過13億元，包含每年舉辦的兩次海外旅遊，目前會員人數約4萬人。
此事件雖引起小小的波瀾，但沒有影響冠協公司向海外市場擴展的腳步，包括已經進駐的中國市場，及已經完成公司登記的日本市場，都是冠協要從台灣走向國際的目標市場，杜文博信心滿滿的表示，未來，冠協公司仍將堅持一貫認真、負責的態度，將冠協的優質產品推廣到更多地方，為更多人帶來健康、幸福及美麗！
摘錄自直銷世紀2008年6月186期
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