葛瑞格先生想要以自己的家來做抵押，跟銀行借貸。但事情沒有想像中的順利，因為銀行作業系統上的錯誤，他沒辦法登入自己的銀行帳戶，移轉現金，或得到任何銀行方的協助。他說:[我覺得自己被銀行拋棄了。我急需匯錢，但我無法登進我的帳戶。]

這件事情過後，葛瑞格先生把他的資產移轉進Monzo，這間數位銀行。Monzo是間新創企業，它在歐洲有越來越多的會員，負責活期存款以及自動會員機的服務。不過，他們完全沒有實體銀行店面，所有的交易活動都仰賴手機app。在歐洲，有上百萬的會員都已經申請Monzo帳戶，大部分是20歲到30歲的年輕族群，會員數目並持續增加中。

因為十年前的金融風暴之故，英國政府越來越畏懼大型銀行的勢力。於是有計畫的扶持新創事業，來削弱大銀行的力量。在政府試用過後，他們讓小型銀行嘗試使用新的金融產品。也因此，英國的確吸引了不少新創事業。除了研發使用上更順手的app外，新創銀行也努力削減匯款服務費，以吸引客戶。訂製家具去年，Monzo成為英國第一家獲准的新創銀行，得以為客戶為存款服務。

儘管獲得營業許可，Monzo下一步要找出獲利的方式。他們認為在未來人們使用實體貨幣的機會越來越少，人們需要實體銀行的機會也越來越少，只要知道自己在銀行的存款數額，人們就可以掌握自己的消費金額。對銀行來說，只要沒有實體店面，銀行可以節省的成本也越來越多。

在網路上經常會看到許多家具的組合，有波西米亞風、古舊老屋風、夏季海灘風等等，各種風格的組合，可以讓房間、客廳、廚房、玄關搖身一變，這樣可以讓人感覺到身歷其境，所以大多數人都會選擇自己喜歡的配色，喜歡的材質，喜歡的樣式，來裝飾自己的房間。然而我們在賣場或是家具行購買到的現成家具，往往都不如我們心中所想，於是訂製家具就變成另一種選擇的方式了，透過自己的想法與設計師溝通，並打造屬於自己的家具跟空間，從配色、材質、邊框、功能性，全部都能依照需求做更改，這樣強大的便利性，也是訂製家具吸引人的地方了！變化性高，也可以很彈性的改變，當然有些太過於天馬行空的想像，就沒辦法實現了，不過網路上有找到類似的款式，基本上都能藉由師傅的巧手製作而出。

但要如何獲利呢?Monzo也知道，只靠基本活存與app是不夠的，唯有靠貸款等業務才可為銀行帶來更多利息收入。去年，Monzo損失了3百31萬英鎊。公司正在研發可以讓客戶選擇由其他家企業提供的金融商品的服務，由Monzo收取手續費用。同時，它們也提供短期借貸或收取其他費用以提高銀行收入。

此外，他們也要打破消費者的慣性，也就是消費者不喜歡變更銀行的慣性。許多人不會移轉大筆自己的資產至其他銀行，他們只是看上Monzo便宜的跨國匯款手續費，而暫時使用Monzo。

創投基金經理人漢斯莫里斯先生說:[會有人願意變動自己在銀行的主要資產嗎?會有人樂意更動自己習慣來繳貸款、付車貸學費、儲存薪水的銀行帳戶嗎?答案是，不會的。沒有人想要更動。]

Monzo也要面對傳統銀行的改變。許多傳統銀行也提供類似Monzo數位銀行的服務，像是JP摩根與高盛銀行。

訂製家具但像是Monzo一樣，許多數位銀行都對自己前景看好，他們認為大企業成本高昂，客戶過多，收費高昂，資訊系統緩慢。這些小型的新創銀行覺得自己效率敏捷，擁有不同的思考邏輯。

隨著新一輪募資的成功，Monzo的執行長很開心的表示，希望最快明年它們就能進軍美國市場。

訂製家具包含家中所有傢俱，包括整體衣櫃、整體書櫃、酒櫃、鞋櫃、電視櫃、步入式衣帽間、入牆衣櫃、整體傢俱等。
訂製家具主要有以下幾種特性： 獨立：指的是房間裡的每一套傢俱都是獨立製作，單獨定制，它們作為全屋定制的一個單元，從細微處體現出依據個人品味設計的獨特魅力。訂製家具
一、從空間上區分，分為玄關傢俱、廚房傢俱、客餐廳傢俱、臥室傢俱、功能房傢俱、衛生間傢俱
二、從功能上區分，全屋定制傢俱包含：家裝門、玄關（鞋櫃、鬥櫃、衣帽櫃等）、整體廚房（櫥櫃、門、灶、電器、中島台、廚房酒櫃等）、整體餐廳（餐桌椅、餐邊櫃、餐廳酒櫃等）、客廳(電視櫃 、書櫃、沙發、茶几、博古櫃等)、臥室（衣櫃、電視櫃、梳粧檯、床頭櫃、書櫃、展示櫃等）、書房（書櫃、書桌、電腦桌椅、地台櫃等）、陽臺（陽臺櫃、榻榻米、地台櫃、洗衣櫃等）、衛生間（整 體浴櫃、馬桶、浴缸等）、兒童房（兒童衣櫃、書櫃、書桌椅、床頭櫃等。