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蘇光頭批評花博管理差,說人多很亂,是真乎?
2010/10/12 12:06:50瀏覽410|回應1|推薦1

好像那天不說笑話會死人似的,蘇光頭又說笑話了。昨天猛力批評花博人多很亂,管理差,要改進云云!是真乎哉?當然是笑話矣。本人多次提出,綠營任何人物批評對手死敵之言,一定要由反向思之,絕對不會錯誤。換言之,他們說好,事實上一定壞。反之,他們說不好,說是錯的,那麼就一定是好的,是對的。當然,這是對他們批評對手而言,不是他們說食飯好就是不好等等,在此,先作嚴正聲明,因為專事從雞蛋中挑骨頭的綠營網蟲們,會提出如此荒謬之理由反辯也。

花博是否管理差,應從根本驗證。花博由上星期五開始作開幕前營運測試,郝市長在測試前一再聲明,測試目的有幾項,首先是測試各部門的工作操作,給各部工作人員有一實戰訓練,第二,就是測試各項設施之完整性,工作效率等等,第三就是藉測試找出未知及隱藏的缺點等等。因此,測試期內,要求入場志工們或市民們在參觀完畢後,填寫意見書,盡量提出園區任何疏失及缺點,包括對工作人員及園內設施,甚至是園區設計上之缺失,提出參觀者之個人意見,希望藉收集眾多意見中,及早在開幕前加以改進及修補。郝市長更一再聲明,找出缺點愈多愈好,主要是讓花博管理層在11月前有時間改進及修正。

蘇光頭自己並無入場,就一口咬定人多很亂,管理有嚴重問題。真是笑死人也。管理真有嚴重問題嗎?是否有人傷亡,有人遊園後中毒而亡呀?說是管理有問題嗎?甚麼問題呀?

其實,以一個如此大型之博覽會,在營運前整體測試,本來就是必須的,測試前當然要有計劃,所謂計劃就是測試的設計。據知,花博測試長達一個月,開始是分區限人測試,慢慢增加測試區域及參觀人數,一步一步來,整體有個計劃,這就是管理上有系統的表現。起初第一階段,每天預定參觀入場志工及市民,是五千人,這幾天每天都來了超過二萬人,極多不請自來,還夠膽說是買了票?花博出售了超過三百萬張票,但是都指明是11月正式營運後的票----(本人旅美,不在台灣,是否如此,當待證實),測試入場票,好像是志工們及台北市民們免費獲得。每天發出5000票,卻一下子來了二萬人,進場後嚴格來說也沒出甚麼亂子,在門外吵著要進場之不請自來客,最後也獲得進場參觀,何亂之有呀?是管理上有問題嗎?那到底是甚麼問題呀?

至於說有跳電,入場時票櫃讀票有問題等等,甚至廁所太少,飲食區座位太少, 垃圾桶太少等等,是有很大問題嗎?既然是測試營運,跳電也是測試應變之一項重要問題,剛巧有幾次機會跳電,可以給管理上之SOP有個很好的實戰機會,而亦因幾次跳電,才令管理當局發現問題所在,原來是設計用電容量太低,因此跳電,這種重新設定用電容量,只要幾分鐘即可解決的問題,依本人說在測試上仍然不足以練習危機應變。在測試期內,人潮密密當中,要測試真的爆機斷電,來個搶修練習,甚至因電線走火引出園區內大火,測試工作人員到時如何引導群眾離場路線等等的意外危機處理,也要來次測試。

至於廁所問題,飲食區座椅問題,甚至食店管理問題,中文及外文導遊指引,園區內路線指示牌,甚至某些不合文法及令人一頭霧水之英文翻譯等等,最好像這幾天一樣,及早由參觀群眾提出問題所在,而花博管理當局可以及早解決。真看不懂那個蘇光頭口中之管理很有問題,是甚麼問題也。想來想去,問題很可能就出在蘇光頭那個蠢蠢的光頭裡,此頭看似很大,其實內裡全是豆渣,根本無用也。

( 時事評論政治 )
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引用
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 回應文章

shevv
花博真是有夠爛的
2011/02/10 17:37

去了一趟花博, 嘔到了極點, 真是有夠爛的

真的不值 300 元, 最多值 30 元