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人力資源的核心職能
2012/06/28 11:58:19瀏覽578|回應0|推薦2

從人力資源規劃及工作分析得到,組織架構、部門執掌、工作說明書、工作規範、工作評價…等基礎資訊以延伸到人員招募、薪資福利、在職訓練、員工發展、員工職涯規劃、績效評估、退職管理…等。人力資源管理確實是可以透過書本中的方法論來執行與規劃,達到paperwork加以分析出結論。但其真實性是否正確及有效?有一定的真實性,但是不包含全部。

例如離職原因分析,邏輯上由離職單上的離職原因來統計,但是離職員工是否寫的是真正原因。離職分析的準確度是否能用來改善離職率的降低。

人力資源的最終目的是人力不中斷,在適時的時間提供適合人力讓企業持續營運,包含日常管理、基礎幹部的培訓、幹部接班梯隊、策略性人資發展…等。

人力資源方法論是一個通則,並不是聖經。人力資源管理必須包含區域性、產業別、風俗民情…等外在因素。更重要的人力資源管理必須具備感染力,感染公司員工,也就是人力資源的核心職能。

(一)以誠待人:對員工能誠實以對,不欺騙、不構陷,贏得員工信任。

(二)合情合理:制定企業人事制度,站在勞資雙方角度,不偏不倚。

(三)服務品質:透過人力資源的服務,提高員工對企業榮譽感,創造雙贏。

(四)走動管理:體驗員工工作內容、溝通及需求,不是坐在辦公作paperwork。

( 心情隨筆工作職場 )
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