之前去上課有一位老師它先用盲人摸象這張圖跟我們分享他希望我們不要像盲人一樣只摸到一小部分，就認定它的結果，要仔細觀看全面性的範圍，再去下定論。

老師希望我們以顧客他或她所需要為導向，但以心出發；用心服務。這句話不只再工作這區塊，這句話其實讓我覺得跟人與人之間的相處也是要用這種方式，以真誠的心去對待他人、以包容的心體諒他人、以他人的角度想想，而不只是以自我的角度想法去做對他或她下定論。真的要以"心"為出發，而不是以眼出發。