這兩天帶小犬「好野」到兩家醫院複診，狀況持續改善中，心中有說不出的高興，想到最近的醫糾法草案與課徵狗頭稅的新聞，讓小丌一時感觸良多，決定把看診的心得寫成一篇文章。總結三個心得：第一，有事沒事多充實科普知識，因為狗跟人的醫病邏輯相同；第二，記得將寵物的發病癥狀用錄影方式記錄，既方便就醫也保有證據；第三，要找對醫師，不要輕易相信網路上的資訊。

上個月二十號清晨五點多家中愛犬「好野」在睡夢中突然口吐白沫、四肢僵直，還不時發出哀嚎聲，沒想到平日健康身體的她會這樣，把小丌嚇得手足失措，一開始還以為是中風，只能用手撫摸身體，但看樣子又不像，心裡想該不會是猝死的徵兆吧，當下的心情錯縱複雜。

過了約十分鐘，小丌才定下心神，好不容易拿著手機邊安撫邊找急診醫院，發現有家醫院離家頗近，雖然對方說起跳兩千，但是看到好野哀鳴與僵直的模樣，也不忍等到正常的寵物醫院開店，拿著一件外套將她包裹住，一路跑向醫院但抱著亂動的她實在很難跑，怕自己不小心跌倒想放慢腳步，但只見她不斷抽蓄與哀嚎，聲音淒厲卻又讓小丌不不忍停下腳步。好不容易才到了有急診的醫院。

醫生說是癲癇，不是中風或是其它猝死的的症狀，當下讓小丌放下心，隨後見醫生給她吸純氧，就讓小丌更放心了 ( 平日有看科普的書，加上之前先母重症時，有了點醫學常識 ) ，只是沒想到卻是一連串惡夢的開始。

當搶救的治療完成後，醫生開了藥，並交代小丌後要去抽血檢查病因，謹慎的小丌還問了檢驗費的行情 ( 畢竟寵物醫療常常會坑凱子 ) ，就在醫療結束前醫生說她的右後腳有脫臼什麼的毛病，小丌心想這醫生怎那麼厲害，比摸骨師還猛，但看對方是個幾十年的老醫生，加上又拿出模型解釋，就勉為相信，結果他竟然推銷消炎藥給小丌，一聽就覺得有鬼。

當下小丌問要的費用，這醫生支吾了一下，然後說一顆幾十元，但是會算我便宜點，給了三四顆收兩百，還說小丌可以到別的地方買，藥是買不到再找他也行，還強調這藥是要吃一輩子。小丌心想人吃的消炎藥也沒人吃一輩子，狗怎麼可能，但是小丌還是很好奇那個藥的成分，基於求知慾，變花兩百買了幾顆藥，並將藥盒拍照，就這樣花了小丌三千元。

急診的治療，讓好野舒服了幾個小時，沒想到過了中午，她的癲癇又犯了，隔不到兩小時又犯，這時小丌打去問醫生，醫生卻說是過程，發作時間會慢慢拉長，但實際上卻不是如此，發作時間越來越短，到了傍晚，已是近一小時發作一次。但看到她的痛苦樣，也沒時間找醫生理論，便上網找了附近的醫院 ( 平常看診的那家，醫生當日沒看診 ) 。

◄  第二家就診，又是皮下注射生理食鹽水，又是打鎮定劑，助理七手八腳地協助治療，結果也沒起色。

第二家醫院是為年輕女醫生看診，在抽血等待報告的過程，她又發作了兩次，醫生注射兩次鎮定劑，但血液報告一切正常，但她的發作症狀實在是非典型 ( 一般狗的癲癇發作頻率一天三次就了不起，她卻是四五十分鐘一次，且與年輕的發作症狀、年老的發作症狀都不太相同！這些資訊是小丌當天下午在網路上找資料比對。 ) ，這位醫生說可能是腦病變建議到大醫院做斷層，會開藥抑制癲癇，同時還打槍第一家做急診的醫生，用類固醇不是正確的治療方式。

下午找的資料沒找到治療的方式，但看這位女醫生前面講的內容很專業，就問後續的治療，醫生說投藥後會馬上抑制癲癇，小丌覺得不可思議，便發揮媒體精神追根究柢，將心中的疑問一次問完，並在離院前做第一次投藥 ( 好在有做這動作 ) ，這次又花了五千多。

在回程的路上，小丌雖然覺得急診那家有點扯，但好歹給好野吸了兩次純氧 ( 癲癇很耗氣力，容易有缺氧情形，但第二家卻沒給她吸純氧 ) ，不過看那醫生頗為自信，也指出地一家的用藥方式不恰當，便沒多想，但是一到家，她就小發作一次，當下，反射性的拿起手機錄下發作過程，然後隔沒一小時又發作了。

◄  治療後的當晚，隨著時間的流逝，發病時間也縮得越短，清晨之後還伴隨著哀嚎。

因為狗兒不會講話，所以小丌拿起相機的錄影功能錄下發作情形，同時還把手機上的時間入鏡，本來是想當就診給醫生的參考，但沒想到還可以當證據！怎麼說呢，因為過了午夜發作時間越來越短，到了清晨，幾乎半小時一次，這六個小時發作了十次，誇張吧。

口服的粉狀藥效，是沒有比靜脈注射來得快，這道理小丌是懂的，但是看到好野發作頻率越晚越短，知道第二家醫生開的藥又是無效藥，當下火氣又來了，只是三更半夜也找不到人理論，只能找個紙箱讓她發作時不至於亂撞傷腦 ( 沒想到傷到眼睛，這又是另一段誇張事 ) ，同時不斷上網找學術資訊與較優良的醫院。

重重比較，傳說中很貴的台大動物醫院似乎是最好的選擇 ( 起碼算是「公立」的，不會亂喊價 ) ，只是沒有夜間急診服務，也只能乾著急，唉，清晨時分的發作，還帶著痛苦的哀嚎，他馬的，內心超自責的！

◄  台大動物醫院的醫療的確沒話說，除了專人照顧外，籠子病房還貼上癲癇治療流程圖，光看那張圖就讓小丌完全放心。

好不容易熬到八點，拿著外套包起好野，叫了計程車趕往台大動物醫院，沒想到打電話問掛號方式，對方竟然回答得莫名其妙，說要等到下午，急診沒有收，這又把小丌搞亂了，當下想回頭導第二家醫院算帳，好在司機提醒小丌，要小丌先去醫院等，到時有狀況也方便。

沒想到到了掛號處，服務小姐超親切，馬上呼叫急診連絡醫生看診，急診室醫師詢問病情的情境，跟人類的醫院急診沒兩樣，問得超仔細的，好在小丌當晚有做記錄，將整個過程告知醫師，當下就穩定病情並住院治療，且事後知道台大的醫師還有詢問第二家醫院的癲癇用藥處方，這真的太專業了。

好不容易放下忐忑不安的心，小丌馬上殺到第二家醫院理論與要求退費，去的時候主治醫師休假，老闆出面詢問小丌的問題。一開始對方還東扯西掰，連小丌都講明口服藥的藥效沒那麼快，但是時間越晚發作時程越短，表明就是投藥無效，對方還要繼續亂掰，小丌實在忍不住，放話要把當晚十多段發作的影片上網公評，對方馬上改變態度。但小丌也表明立場，不要求全額退費 ( 驗血是必要的程序 ) ，但是有關醫師診治與的相關費用要全數退還之外，還要補償早上的車資。

醫院老闆不僅欣然接受，還特別友善，說什麼他也是台大校友，要是有什麼需要他也可以幫忙，小丌心想：這種事還需要關說喔？但既然對方肯退診治造成的費用，也懶得廢話了。沒想到三天後還有番外篇。

經過台大動物醫院蔡聲揚醫師的照料，住了三天終於出院，沒想到回家路上竟然接到那位年輕醫師的電話，說想關心一下好野病情。當下火氣就來了。

江湖闖蕩這麼久，怎會不知是因為長官壓力而打來，且言語中絲毫沒有道歉之意，將近十分鐘的對話有如一個中國各自表述。回到家後，拿起相機去這位年輕醫師。

本來是要理論，但在路上想了想，這年輕醫師在治療過程也算認真，或許是沒臨床的相關經驗，所以才搞得那麼糟，再加上好野的病情也特別，於是改了策略：跟這醫師理性溝通。

一開始，這醫師以為小丌是來踢館的，防禦心超強，後來發現不是，且知道小丌整晚錄了十多段發作影片，態度緩和不少，加上小丌分享台大動物醫院的治療方式，這年輕醫師再也沒有辯駁了。最後，小丌還告訴她從客戶關係管理的角度，應該請她老闆先跟小丌連絡，確認這位客人的心情再決定是否要請她跟小丌對話，一來她老闆有依客人之意退費，打電話關心是不會讓客人重燃怒火，二來，也不會太唐突：因為當事人的氣一定還沒消，貿然打來不是找嗎！聽完小丌的分析，那年輕醫師才真的明白小丌不是來踢館的。

◄  曾治鈞醫師幫好野用自體血清治療眼疾，只有妙手回春四字能形容，且不會趁機亂灌水。

怕好野癲癇發作時會撞到頭部，便放到紙箱內，本以為萬無一失，沒想到她在發病時不斷抽蓄，摩擦到了眼球，造成角膜潰瘍，出院後沒帶維多莉亞頭套，單靠抗生素藥水沒讓病情穩住，且更顯嚴重。

由於常看病的芝山動物醫院的曾治鈞醫師當天沒看診，想到先前有個網友有介紹附近另一家醫院，便帶去問診，沒想到那醫師，稍做檢查後就說除了開刀治療之外，沒有其他方式，並說明手術有兩種，第一種較貴但較便宜的第二種失敗率較高。一聽完就覺得是銷售話術。

沒想到才說完，這醫師馬上跑去櫃檯拿了一張其它家醫院的醫師名片，說小丌可以跟這位專家討論一下，聽完這句話，心裡面笑得波濤洶湧：有誰會把到手的嘴邊肉給對手，除非你是牽猴的仲介！

但曾醫師看診的時間還要等兩日，小丌只好安慰好野，要她多撐一下。

好不容易捱到曾醫師看診的日子，細心的曾醫師講解了各種狀況，建議用自體血清的眼藥水做治療，除了沒有手術麻醉風險，費用也便宜許多。小丌想頗為信任這位醫師，同意曾醫師的方式，且回家上網查資料，才知道原來人類也有用這方式治療眼疾外，曾醫師的母校也曾用此方式以兔子做實驗，心裡就更踏實了。

雖然為期兩周的第一次投藥，有了點效果但是彈力層卻從破損處擠壓出來，真是一波未平一波又起，但與醫師討論後，決定再做一次為期兩周的投藥，今天去回診，不但把彈力層擠回去了，且角膜修補速度超乎預期：結膜邊緣增生血管，更有助於角膜的自體修復。

有趣的是，曾醫師一直說是好野自身的功勞，且建議小丌不用再投貴森森的血清藥水，只要點抗生素藥水就行，當下讓小丌忍不住虧醫師：正常的醫師都會再建議用藥，因為這樣賺比較多，沒人會像你這樣！但為了讓好野能早日康復，還是請曾醫師開血清藥水。

與其他診療的醫師相比，這位曾治鈞醫師實在太有良心與太有醫德了；另一位台大動物醫院的蔡聲揚醫師，亦是一位細心的醫師，同時也回答不少小丌求診期間的疑惑，增了不少常識。

養寵物不是認養代替購買那麼淺碟的事，尤其狗不會說人話，平日多充實一些科普的知識是一件很重要的事，不然被坑錢事小，有了什麼閃失，自家寵物真的是怎麼死的都不知道。