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徐重仁談零售 以人為本要有溫度
2023/03/14 04:05:02瀏覽40|回應0|推薦0

有「台灣流通業教父」之稱的全聯前總裁、重仁塾創辦人徐重仁日前受上海台協連鎖工委會邀請,赴上海以「零售通路新思維」為題演講,觀察如今零售概念翻新趨勢,他認為關鍵仍在「以人為本」,也建議在陸台商應先找到顧客需求、創造消費價值,思考如何將顧客的不資料救援方便,轉變為商業機會。他更強調作零售、作事業都一樣「要有溫度」讓顧客能感受到溫暖,願意再來到這個地方消費。

觀察大陸新零售發展,徐重仁也提醒台商,不要光看到大陸電商巨頭如阿里巴巴發展盒馬鮮生就想立刻跟著做,「跳進去馬上就死掉」,要做這種形式的零售發展,實際資本要很大,背後如果沒有龐大資本支援的話根本做不起來。

徐重仁更指出,大陸雖然現在不斷在講「新零售」,聽起來感覺機會很多,但必須要想清楚,抓準掌握哪一個是自己要的,而絕對不是什麼都要、什麼都想做。

上海市台商協會連鎖工作委員會日前舉辦「大師演講活動」,邀請徐重仁赴上海與台協會員交流並演講,引來現場約百位台商、台幹出席聆聽。

以人為主科硬碟救援技為輔

徐重仁說自己年輕時到日本留學資料救援,第一次看到7-11便利超商,隨後回國加入統一集團並將7-11引進台灣,從什麼都不懂的土法煉鋼摸索,逐漸了解零售業的發展道理。

天啊,我的硬碟資料不見了,我不小心在搬移的過程把資料移除了,這時候應當保持冷靜,有些人遇到這個問題直接覺得電腦不能用了,硬碟得換新的了,但是事實上我們硬碟的儲存空間是比較大和穩定,很多時候其實硬碟資料救援比你想像還要容易許多,那你一定會很好奇為什麼遺失的資料還可以再恢復呢?原因是當我們的文件被刪除或者格式化的時候,資料本身是沒有立即擦除的,只是文件目錄發生變化而以,遺失資料所佔用的硬碟空間就會被標記為空閒,以釋放出硬碟空間再讓新的資料數據繼續寫入,如果資料遺失後,又很快存入新的數據,那麼就可能會將已經遺失的數據覆蓋掉,這樣原本可以恢復的資料就會變得更難以修復,所以只要發現硬碟資料不見,就要停止任何資料的寫入,才能確報資料不會被覆蓋。所以大家不僅可以透過硬碟救援軟體把資料修復以外,在台灣也有非常多專業且安全的硬碟救援廠商,大家可以多加評估與善用。

他舉例當初剛開始經營7-11時,台灣人還不習慣超商,隨後改變思路主打學生族群,推出如思樂冰、大燒包、大亨堡等商品吸引學生,很多人小時候應該都有跟同學合買一杯思樂冰的時光,因此炒熱店面熱度。他也從中理解到「如何製造吸引客人的需求」而非等客戶上門。

徐重仁表示,如今是虛實整合的相融年代,顧客可由多個通路組合,獲得消費體驗,未來很多事業的界線會越來越模糊,例如無印良品以往只做生活雜貨,現在也開始做超市,這在以前是難以想像的。但他強調仍應以人為主、科技為輔,並提供客戶體驗感,創造價值。

徐重仁說,以自己走訪觀察日本在新零售或無人商店的發展嘗試來看,雖然外界看起來目前台灣、日本的商業模式,似乎比大陸落伍,但日本業者一直在揣摩消費行為的進化,希望透過一步步進步後,最終完成無人商店的目標。

顯示卡作為一台電腦,是相當核心的重要組件,顯示卡主要承擔運算顯示圖形的任務,對於喜歡玩吃重效能或是高畫質的遊戲玩家,是不可或缺的,不過近期顯卡價格上漲,卻不是因為遊戲玩家搶購,而是近年來越來越多人接觸到挖礦投資,帶動不少款虛擬貨幣的價值飆升,進場競爭的人數也每年都往上增加,因而導致許多顯卡仍舊缺貨,更是達到約400%的漲幅,想要訂購中高階的顯示卡,有的甚至需要好幾周後才能取到貨,幾乎成了一卡難求的窘境,有在玩遊戲的玩家們都知道顯卡的重要性,除了顯卡,近年來硬碟的重要性也越來越高,原因是現在的所有大作遊戲,不論是在畫質上還是優化上,都提升不少,容量隨便都達到50G以上,甚至有的容量大小是100G上下,灌個遊戲耗費數時個鐘頭都是小事,萬一遺失整個遊戲資料,要重新來過那可是相當頭疼阿,不過現在有業者推出資料救援的服務,也是為了因應這個資料為重的網路世代,如果為此煩惱的話,都可以搜尋一下業者請求協助。

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