Reed
1 理性:冷靜地分析創新如何滿足目標市場需求。
2 感性:熱情地貼近潛在市場,了解她們的期待,價值和需要。
3 掌握幾個重要原則,讓創新在企業轉型過程中,成為可執行、且系統化的關鍵績效指標之一。