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鉅亨網記者王莞甯 台北全國商業總會、觀光旅館公會理事長賴正鎰今(17)日指出,儘管台灣去(2015)年躍升為千萬觀光大國,但相較其他觀光國家,台灣入境觀光人數成長轉趨緩,外國旅客僅增加52萬人次,成長率剩5.34%,比起2014年年增23.57%、2013年9.7%明顯成長轉弱,而今(2016)年業者也相當擔憂陸客來台可能減少,不排除透過多重管道反映台灣旅遊業界心聲,甚至率遊說團赴陸爭取,希望陸客「不減少、穩增長」。賴正鎰今日提出觀光旅館公會今年10大戰略主張,希望即將新上任的總統蔡英文主席也能重視觀光產業,包括(1)整合觀光產業虛實通路互補,將台灣打造成智慧旅遊王國;(2)把台灣觀光產業當國際品牌經營,擬5年營運行銷計畫;(3)提高觀光局位階,全力推動台灣觀光事業;(4)觀光預算倍增為200億元;(5)取經新加坡聖淘沙,加速落實5大觀光特區;(6)來台商務人士應每年達200萬人次,掌握MICE會展商機;(7)加速推動航空城,打造第三航廈及三跑道;(8)爭取擴大陸客來台中轉,提供72小時候機免簽;(9)強化促銷歐美來台觀光行銷,來客數4年倍增為200萬人次;(10)鬆綁觀光服務業相關法令。 台灣發展觀光預算稍嫌不足 建議倍增至200億元賴正鎰指出,儘管交通部觀光局今年預算增至57億元,另有觀光方展推動小組的觀光發展基金,今年再增為59億元,但兩者加總只有116億元,這樣預算規模還是稍嫌太少。反觀日本,為刺激外國旅客加速突破2000萬人次,日本觀光廳光是改善公廁和公共空間的wifi設備,今年就增加新台幣50多億元預算。因此,建議台灣政府應該擬定好觀光改善計畫,並提高每年觀光預算至少要200億元,讓錢花在刀口上,發揮實際效益。觀光旅館公會指出,商務旅客平均的消費約是一般旅客的3-4倍,但觀察到2013年來台旅客中,商務目的一度高達93萬人次,2014年銳減為77萬人次,負成長17%,去年更少,僅剩75.8萬人次,賴正鎰說,台灣應更掌握MICE會展商機(Meetings,incentives,conferencing,exhibitions,簡稱MICE),希望能夠慢慢回復百萬人次。他坦言,萬一新政府執政後,陸客來台數下降,應轉而吸引歐美旅客前來觀光。其中,美洲地區去年來台58.8萬人次,歐洲地區為27.4萬人次,台灣若要在國際旅遊地圖爭取更大版圖,可爭取國際賽來台舉辦、發展運動旅遊等,建議政府將歐美地區來台旅遊人口從現有86萬人次,訂下每年至少成長20%的目標,4年後可望達到200萬人次。 賴正鎰批:桃機新航廈、新跑道建設太慢另一方面,賴正鎰痛批,去年底桃園機場北跑道整修完成,但根據政府規劃,第三航廈2020年才能完成,第三跑道更要等到2030年才能啟用,連個機場捷運從規劃到即將通車,紛紛擾擾也超過18年,如果照這樣的進度,恐怕「等到天都黑了」,建議政府除了加速桃機捷運開通之外,桃園航空城的計畫也要如期,至於航廈與跑道擴充應再加速,否則等到5年後蓋好第三航廈,15年後才築好第三跑道時,恐怕又不夠用,「計劃永遠趕不上變化」。儘管大陸已開放陸客中轉試點,但目前陸客來台中轉人數還非常少,賴正鎰認為除了試點不夠,試點城市來台中轉航班也不多,若未來能多開幾處試點,沿海城市或大陸一線城市全部開放,中轉人數就會增加。觀光旅館公會估計,若大陸每年有三分之一轉機旅客到台灣中轉的話,加上台灣也能提供中轉陸客72小時免簽入境,不僅給陸客轉機便利性,提高意願,也可增加入境候機時的百億元消費商機。
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