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人人都需要被讚美的
2008/12/31 13:58:53瀏覽639|回應1|推薦4

全世界知名的「玫琳凱化妝品公司」創辦人玫琳凱女士,曾說過一個故事:

 

多年前,她開著一輛老舊汽車,到福特汽車的展示中心去,因她手頭上有錢,想買一部黑白相間的新轎車。進了福特展示中心,業務員看她開著老舊的車子,斷定她買不起新車,所以就不把她當一回事。當時,剛好是中午,業務員說,他趕著赴午餐約會,就託辭先走了。由於玫琳凱女士急著購買新車,所以想見業務經理, 但經理亦不在,下午一點才會回來。

 

於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。該中心正展示一輛「黃色轎車」,儘管玫琳凱很喜歡,但價錢卻遠超過她原本的預算。

可是,那業務員的談吐十分殷勤、誠懇;而在閒聊時,玫琳凱說,想買車是因為當天是她的生日,想買部車送給自己當「生日禮物」。

後來,業務員禮貌地說他有點事,請求告退一分鐘,隨即回來。未料,十五分鐘之後,一秘書小姐帶來「一打玫瑰」,而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士,祝賀她「生日快樂」!

 

天哪,玫琳凱說,當時她真的「太訝異、太驚喜、太意外」了!不用說,玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury黃色轎車。因為,那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號─「讓我感覺自己很重要!」如果換成我去買車,而受到如此禮遇相待,我可能也會和玫琳凱一樣,十分感動地下訂單買;畢竟我們都希望「被重視」,而不喜歡被當成「空氣」啊!

    

的確,我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」,因為人的「自我價值感」,是經由別人的肯定、讚美而來;只要「讓他感覺自己很重要」,對方也會善意地給我們「正面的回饋」。

( 時事評論教育文化 )
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所以說.....
2008/12/31 14:09
千萬不要犯了"以貌取人"的錯誤,因為一個大好機會很可能就瞬間溜走.........