asus台北公司的總機小姐 - niki在斯里蘭卡的網誌 - udn部落格

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asus台北公司的總機小姐

2011/09/23 11:21:50瀏覽1548｜回應16｜推薦77

好不容易幫ASUS 簽線讓此地的女總裁代理台灣ASUS在此地銷售.

ASUS 以前是由此地ESPI代理, 可惜經營不好, ASUS 取回經營權, 而此家公司也關門了.

所以我打長途電話給ASUS台北公司的總機小姐.告知上述情形----

台北總機她回答: 請與斯里蘭卡的公司連絡.

,

已經告訴你此家已經關門了, 你叫我跟誰談阿. 小姐,,請你也幫幫忙.

你防我如防小三, 堂堂一個國際公司,真的有點失望.

我第二次有在打給台北--同樣的又在轉述一遍,

台北總機一樣, 還是給我一樣的答案.

今天又在叫我老公用英文打到台北----又在轉述一遍,

台北總機一樣, 還是給我一樣的答案. 而且告訴你他們關門, 請你幫我接負責海外經營的業務科, 這很難嗎??????

下場還是一樣被掛電話. 火火火.火火火火火火

有人知道ASUS 申訴電話嗎????? 請告知,

( 心情隨筆｜心情日記 )

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引用網址：https://classic-blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=nikilo50&aid=5665229


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	牛兒等級：8 留言｜加入好友

....

2011/10/12 22:45

那~有可能會撞期呢!!

niki在斯里蘭卡(nikilo50) 於 2011-10-13 11:32 回覆：
那沒關係拉, 你忙你的, 也希望你的表演會成功


	牛兒等級：8 留言｜加入好友

.......

2011/10/12 15:49

我沒那麼忙啦現在

阿季何時回台?

我十一月有個表演不知會不會撞期呢

niki在斯里蘭卡(nikilo50) 於 2011-10-12 21:00 回覆：
我大概是11月底,茶展是25--28日


	牛兒等級：8 留言｜加入好友

....

2011/10/12 01:12

阿季近來可好

看來妳還會發火應該是還可吧??

我現在要是想買新筆電

ASUS已經被我列入落選名單了

我想我會考慮日系產品

我也希望我不要因為日系產品較好有這種迷思

但這是使用心得後我告訴自己下一台不要再買ASUS就這樣

好啦~~哈拉完還是要提醒阿季

感謝一下自己身體所有器官和細胞

因為他們很愛阿季所以才讓阿季有力氣發火!!!

niki在斯里蘭卡(nikilo50) 於 2011-10-12 11:26 回覆：
Hi 牛兒你還在忙忙忙, 多撥一些時間戀愛, 你這大美人, 我11月份回回台參加茶展, 現在體力有銷些弱, 但還好. 現在盡量吃一些健康的的東西, 讓身體平衡些


	C.S.Julius 等級：8 留言｜加入好友

哈哈~~

2011/09/29 14:28

哈哈~~
niki 阿計!

說實在的，國產品牌，大狼也還是只推薦華碩的!
只是，被他們的皇家級的維修服務氣到無言!

不僅所有的問題都推給其他廠商，硬碟壞、記憶體有問題通通不干他們的事
還連機王都可以講得出來

不過，最近這幾年華碩的策略也走向行銷為主
穩定與耐用都似乎被忽略
讓大狼一整個覺得他們在向下沉淪 ...
行銷是很重要的！沒錯！
但是，如果光會行銷，一開始賣得好，後續的維修、耐用、品質都沒有兼顧的話
堅若磐石，只會讓人苦笑！
買的人只能當苦主！

在父母的夢想與理想中溺斃了！

niki在斯里蘭卡(nikilo50) 於 2011-09-30 13:26 回覆：
是阿, 最近許多大陸廠牌都紛紛往此地發展, 我不懂台灣為什麼還沒有幾家公司來此地.


	C.S.Julius 等級：8 留言｜加入好友

申訴？也沒用啦！

2011/09/27 16:50

申訴？也沒用啦！
大狼我前陣子也快被ＡＳＵＳ的維修站氣到半死！
他們第一線服務人員的客訴處理！
根本就是零分！

打電話去客訴！
沒用啦！
官話、官話、官話！還是官話！
講來講去只有他們公司規定的八股官僚！
人家ＡＳＵＳ是！大公ㄙㄟ！
買到帶賽的爛電腦，只有自己認賠！
反正ＡＳＵＳ不缺大狼這個小客戶！

公司做大了！就不懂得什麼叫做傾聽客戶心聲了！
反正左一句公司規定、右一句公司制度！
失望！非常失望！

大狼從很久以前（二十年前吧）就超愛用ＡＳＵＳ的主機板
還有很多的硬體配件的！
以前讀資工系的時候，很多學長學弟都希望可以進去ＡＳＵＳ當工程師！

現在！徹底失望！
可是，放眼看去國產的筆電～～
還是只能挑一台堪用的！ＡＳＵＳ！
以前，大狼還會比較有信心的推薦ＡＳＵＳ筆電！
現在！
如果朋友問大狼，買哪牌的筆電比較好！
大狼一定會說！
挑個堪用的，還是ＡＳＵＳ！可是，買到爛機器，你還是只能認栽！

如果，Niki 姐可以遇到ＡＳＵＳ的高層的話！
麻煩轉告一聲！
請他們幫幫忙，行行好！
好好的改進一下產品品質、客服品質、重視一下客戶的聲音！
不要讓我們這些原本喜愛ＡＳＵＳ、相信ＡＳＵＳ的人
懂電腦的玩家，大概都已經深深的認識到！
華碩品質、堅若磐石，這句話只是一句廣告詞！聽聽就好！
到最後只有剩下失望！

在父母的夢想與理想中溺斃了！

niki在斯里蘭卡(nikilo50) 於 2011-09-28 12:05 回覆：
可憐的大狼, 我有一次是買到Acer 跟你一樣, 也是很倒霉, 所以我從此就改用asus, 還可以品質都很ok, 你至少壞了還可以去修理,我這邊要是壞了, 可真的氣壞.


	Elsa

有點驚有點喜

2011/09/27 12:59

Niki ~~ 我是今日稍早回應您ASUS問題的 Elsa Chou ~~

感謝那位我不知她真實身份的好朋友把我介給給您 (第一次被人推薦到blog 有點驚也有點喜....) 而我也已把您的連絡方式請ASUS的朋友傳達給負責的同仁...希望很快就會有人跟您連絡, 如日後仍有需要幫忙的地方, 請再不吝指教 !!

niki在斯里蘭卡(nikilo50) 於 2011-09-28 12:01 回覆：
謝謝Elsa的幫忙, 我等幾天看看 , 要是沒人跟我連絡的話, 我會再打給你,


	weiba 等級：7 留言｜加入好友

總機小姐

2011/09/26 00:10

雖然那位總機小姐應對粉糟至少有「人」回應

上ㄍ月回台要詢問偶信用卡點數兌換的問題撥了N次都是語音操作語音機器念了一推指示按幾號卻都不是偶要ㄉ浪費時間又沒得到答案想「發火」還沒有對像啦~

niki在斯里蘭卡(nikilo50) 於 2011-09-26 12:34 回覆：
哈哈語音我至少可以對著它罵, 人---我就無法度,


	divagirl 等級：8 留言｜加入好友

這總機小姐

2011/09/25 14:58

真的欠缺在職訓練
不管如何
為什麼不能仔細聽完來電的訴求
真得是頭殼壞去

niki在斯里蘭卡(nikilo50) 於 2011-09-26 12:32 回覆：
沒錯, 我也留了我的連絡電話--結果還是沒人打來,


	賈媽等級：8 留言｜加入好友

也是正在敲 ASUS

2011/09/25 14:37

要不要試一試網路管道??

留下訊息

他們應該會主動和你連繫

Niki 別發火, 總機小姐腦筋不懂轉彎。

"小三"的電話她反而非轉不可,

但若真的把 "不三不四" 的電話轉給主管, 她肯定很慘。

紐西蘭進入春天了 .......... 賞花, 賞花, 別生氣 ~

niki在斯里蘭卡(nikilo50) 於 2011-09-26 12:31 回覆：
對吼--紐西蘭已經進入春天, 接著夏天就快到了, 我有試網路的也寫了訊息給他們, 結果只到現在石沉大海.


	奈米等級：8 留言｜加入好友

呵呵

2011/09/25 11:14

就如下面的黑月說的 niki發火
我們就放心了身體健康無礙好!!!

niki在斯里蘭卡(nikilo50) 於 2011-09-25 11:37 回覆：
現在發一次火, 要修養好些日子, 謝謝奈米.


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