台北君悅---我不悅--1 - niki在斯里蘭卡的網誌 - udn部落格

網路城邦

字體：小中大

台北君悅---我不悅--1

2010/05/03 00:01:24瀏覽2094｜回應15｜推薦113

回來此地已有一個禮拜,只因帶回台灣感冒, 頭昏腳重, 乾脆就狠狠的閉關靜養,.

台北之行---95%都很成功, 只有兩件事讓我覺得不吐不快.

客戶他們自己訂的飯店在君悅飯店,世貿旁邊,一晚住宿費用要台幣12000, 不便宜,

但是我只能給君悅五星級收費, 兩星級服務,不是我龜毛, 而是服務人員眼睛看高不看低.

一是發生中午我們剛開完會回到飯店已經中午12點50分,我們只有一個小時可以充肌, 因為要趕下一個會議.

走到coffee shop 服務人員告知此間一點就關門,要到隔壁的一間小一點的coffee shop, (可惜用餐時間坐位也不多,當然也客滿, 所以囉我們呆站了10分鐘,沒人問津.

眼看我們只剩45分鐘, 我拉了一個服務員,說: 我們現在點沙拉,你送到隔壁大間的coffee shop, 反正那邊有椅子坐, 沒想到竟遭白眼.

吼--有那麼難嗎?

還好有位單身男士看到我們站在門口快要20分鐘,馬上起身結帳讓我們有位子坐.

當然我們點沙拉,結果沙拉已吃完, 醬才送上來,......

到了洗手間去洗手----卻發現小強--- 有沒有搞錯阿 , 大白天, 清潔人員剛剛才跟我擦身而過, 也已經打掃完了,這............太離譜了吧.

第二次事件也是發生在君悅的coffee shop. 續集---2

( 心情隨筆｜心情日記 )

上一篇

下一篇

引用網址：https://classic-blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=nikilo50&aid=3997683


	回應文章	第頁／共 2 頁


	hui998 等級：7 留言｜加入好友

台灣

2010/12/12 14:46

台灣的Hotel

常有此不雅的事的

我住过的高雄圓山大飯店给我的感覺最好

期他的不感恭唯

niki在斯里蘭卡(nikilo50) 於 2010-12-13 12:11 回覆：
台北有些商務飯店還不錯, 我現在回台北都住商務飯店, 服務好, 又親切


	等級：留言｜加入好友

誇張

2010/05/04 13:03

真的很誇張~竟然會出現小強~
服務人員也太混了吧~

niki在斯里蘭卡(nikilo50) 於 2010-05-04 19:44 回覆：
是阿,是很誇張,收費高貴, 服務低價


	快樂農夫阿榮等級：6 留言｜加入好友

高價的飯店啊!!!!

2010/05/04 07:34

有投訴就有進步
讓台灣的品質更好
那樣的價位在台東好的民宿
可以住一星期了啊~

niki在斯里蘭卡(nikilo50) 於 2010-05-04 11:25 回覆：
沒辦法阿, 因為要談的會議都在台北, 不過下次不會住在那間


	廚房裡的酒鬼等級：8 留言｜加入好友

好扯喔

2010/05/03 22:59

服務應變不好就算了

竟然有小強

真是扯

niki在斯里蘭卡(nikilo50) 於 2010-05-03 23:24 回覆：
是阿, 而且小強很靠近他們的自助餐廳


	Ricardo 等級：8 留言｜加入好友

台北君悅---我不悅--1

2010/05/03 22:34

頗有同感. 尤其是Ziga Zaga的disco更不值得去！(噓～不用跟他們說,何必做他們的免費顧問.)等他們生意差的時候,自然會自我檢討.

niki在斯里蘭卡(nikilo50) 於 2010-05-03 23:23 回覆：
還真的, 那麼多人都不喜歡君悅, 你說的對極了, 等他們生意差才會改進吧


	jaz 等級：7 留言｜加入好友

可能是

2010/05/03 17:25

據我所知的是，台灣就算號稱五星級的酒店，他們給的薪水也少的可憐，以前有位朋友是澳洲餐飲學校第一名畢業，回台灣在五星級酒店工作，薪水好像只有兩萬出頭，幸好我朋友只是位了拿經驗，不打算久留。

如果飯店只給員工這麼低的薪水，卻用如此高檔的收費，我想好的人才留不久，留下來的都只是那些逼不得已在那裡工作的人。

話說，四季酒店不錯啊，姊姊下次可以訂訂看。

niki在斯里蘭卡(nikilo50) 於 2010-05-03 19:53 回覆：
君悅再也不去消費---我也告訴我的親朋好友. 本來要訂四季, 因為客滿,


	黃冠軍等級：8 留言｜加入好友

虛有其表

2010/05/03 14:10

投訴是進步的原動力.

niki在斯里蘭卡(nikilo50) 於 2010-05-03 19:51 回覆：
我看投訴對君悅沒有什麼效果,我現在叫親朋好友別去此家消費, 反正台北有那麼多好的飯店


	harmony 等級：7 留言｜加入好友

niki 您終於回來了....

2010/05/03 13:30

niki 您終於回來了....

曾經領教過數次君悅凱菲屋服務人員有待加強的服務態度,

後來每當要聚餐如果有人提議到君悅,

我一定持反對意見!

畢竟沒必要花錢去看服務人員臉色 ......

niki在斯里蘭卡(nikilo50) 於 2010-05-03 19:49 回覆：
沒錯---現在我都叫朋友家人別去君悅---爛透了. 很暫成你的決定


	捍衛自由者等級：8 留言｜加入好友

君悅客服部遜!

2010/05/03 13:17

基本上我覺得君悅在網路上的服務遜! 差!

因為有人向您這樣寫他們就應該發現問題到來詢問

因為我寫六福皇宮餐廳貴馬上就有人來說明了呢!

niki在斯里蘭卡(nikilo50) 於 2010-05-03 19:47 回覆：
他們可能就事仗著他們在信義區, 而且緊靠著世貿中心, 所以他們不擔心客人會少, 所以少一個客人他們也不痛,


	catling 等級：8 留言｜加入好友

不只是君悅啦～

2010/05/03 13:09

台北知名飯店（旅館？）裡，有蟑螂是司空見慣滴！
更噁心是，check in 後才一進房卻發現洗手間地上、洗手檯和浴缸，到處有毛髮（不只是頭上的！）實在有夠噁喔~~

至於服務態度，真的是靠運氣啦。全看服務人員當天心情而定。

這是十年前我的親身體驗，沒想到十年後，還是這樣！

niki在斯里蘭卡(nikilo50) 於 2010-05-03 19:44 回覆：
君悅以前叫凱悅那時是20年前對他們就有一肚子火, 沒想到20年後,卻是一樣, 爛


		第頁／共 2 頁

粉絲團