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2008/12/18 14:52:06瀏覽1771|回應0|推薦2 | |
前幾天出遊,發現CASIO數位相機(EX-Z700)不只有曝光過度的現象、照片中還會出現白色橫條紋。當天只能錄影不能攝影,頗為掃興。 在網路上爬文,發現原來早已經有一拖拉庫的文章在討論了! 撥打了客服專線(CASIO客服專線 0800-686-899),回答是只要過了保固就要費用...鑑定會也是...這種普遍性的瑕疵卻僅以"保固期過了"就輕輕帶過,只能說買相機要小心啊~如果超過保固期只有少數人壞掉,那還說得過去;更何況多數人的情況就像是裝了定時裝置一樣在1-2年間故障(一樣是數位相機,另一台Canon已經七年了,都還可以用!要說是使用者的問題說不過去吧!),也許CASIO在法律上站得住腳,也不一定每一個人都有空循消基會的管道申訴(至少我就放棄了),但是商譽也很重要啊!難道CASIO放棄數位相機這塊領域了嗎?小心這種態度連帶會影響消費者購買其他產品的意願! |
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