從汽車零件廠大轉向進入機能性布料產業；將奈米遠紅外線科技導入溫暖象徵的織品布料；由默默無名的代工轉型打造自有品牌「唯家」；卓瑩光波由冷冰冰的黑手零件廠商印象轉賣溫暖與家感覺，讓科技寢具很有溫度！

從汽車零件廠大轉向進入機能性布料產業；將奈米遠紅外線科技導入溫暖象徵的織品布料；由默默無名的代工轉型打造自有品牌「唯家」；卓瑩光波由冷冰冰的黑手零件廠商印象轉賣溫暖與家感覺，讓科技寢具很有溫度！

　　天氣越是冷颼颼，發熱產品越是熱銷。從這幾年各大小品牌陸續推出輕薄保暖的發熱織品造成搶購熱潮可以發現，科技結合織品的風潮改變了世界的寒冬，也成為機能性織品的新焦點。而積極投入機能性紡織品研發與製造的卓瑩光波有限公司，一路耕耘至今，堅持的理念就是要將「溫暖」深植在奈米遠紅外線機能寢具中。

技術＋認證 雙管齊下賣溫暖

　　成立於1994年的卓瑩光波，因緣際會下在2000年由汽機車零件廠投入機能性布料產業，研發「奈米遠紅外線科技寢具」，成功轉型成機能性紡織品的研發與製造商，以開發設計及生產遠紅外線、發熱保溫相關用品為主，並持續研究奈米粉體與遠紅外線紡織纖維在醫療、登山、防寒用品上的應用。

　　從長庚醫療體系8百萬以上人次使用與見證的毯被開始，到應用於一般家用寢具，卓瑩的奈米遠紅外線科技寢具不只賣溫暖，更提供多項機能性，例如：免插電的紅外線微發熱能的均溫功能、質材天然、防蟎、超輕柔、透氣、四季合宜、耐洗等。目前是市售遠紅外線產品中，唯一應用於醫療院所，服務長庚醫療體系長達8年時間的產品，舒適性、機能性、潔淨性、耐用性深受肯定。大家都說讚的好口碑，來自於卓瑩的遠紅外線紡織纖維，與一般在市面上常見的塗染方式不同，卓瑩採用德國進口含有遠紅外線的天然礦石原料，運用奈米聚合製程撞擊技術，萃取奈米遠紅外線粉體，再以高溫融入紡織纖維中，所以它是長效性的，經過洗滌遠紅外線的效果也不會消失，所以卓瑩的奈米遠紅外線科技寢具可以經過超過100次以上的洗、脫、烘，及耐高溫滅菌，更重要的是重量僅1.7 kg，比傳統寢具輕得多。

　　以核心技術為本，又能替產品增加附加價值，來自於卓瑩花了比別人更多的時間經營研發技術與相關認證，包括工研院奈米標章認證、經濟部MIT台灣製造微笑標章、SGS瑞士通用檢驗等。一路走來經過許多測試檢測與證照加值，對於卓瑩來說並不容易，尤其是許多認證的標準嚴格，需要年年送檢測更新認證。不過，這樣的高附加價值也讓奈米遠紅外線科技寢具跳脫遠紅外線產品多數是老人使用的傳統印象，打進了婦幼族群族群；也由較封閉的醫療通路，如病房、健檢中心，延伸打入如月子中心、婦幼中心等相關民生保健市場，獲得信賴。

加法思維 「唯家」提升幸福價值

　　有自己的品牌才能讓產品真正被看見，這是卓瑩秉持的觀念，尤其傳統的中小企業絕大多數以OEM為主，雖然有優良的產品，但只要接不到單什麼都不用談；而根深柢固OEM思維是一種「減法」，總是要不斷的cost down，而不是增加商品的附加價值。卓瑩一開始也不例外，員工習慣做代工的模式，無法理解為何要花費更多倍的時間與金錢發展品牌。

　　然而，削價競爭不是辦法，要做精品而非地攤貨，替產品加值、打造品牌是必走的道路。價值更是品牌形成的基礎，產品的附加價值越高，能使消費者產生信賴感，合理價錢自然會出現。

　　卓瑩的新品牌「唯家」，就以原有優良的產品重新整合、包裝進軍民生市場，並持續開發其他產品的潛力市場，要擺脫鎖定醫療體系通路的OEM模式走出自己的路。全系列產品從包裝到CIS，都經過特別設計，走精緻、幸福、感動路線，鎖定婦女、孩童、銀髮等需要被呵護照顧的族群，產品定位較高，以中高價位為主，並特別設計禮盒系列以提升產品價值感。

口碑行銷 一傳十十傳百

　　屏棄撒大錢砸廣告的方式集團的行銷做法，卓瑩和唯家的行銷模式是一步一腳印的口碑行銷路線，就好比巷弄美食，不靠廣告宣傳，而是透過口耳相傳、親友推薦的方式漸漸打開知名度。

　　此外，卓瑩每年都跟隨著外貿協會各項國內外大展的腳步四處參展，向世界拓展，例如：在大陸名品展、台灣國際銀髮族暨健康照護產業展，甚至最近一次的廈門文博展，成為MIT產品的亮點之一，吸睛力十足。

　　從汽車零件廠大轉向進入機能性布料產業；將奈米遠紅外線科技導入溫暖象徵的織品布料；由默默無名的代工轉型打造自有品牌；由冷冰冰的黑手零件廠商印象轉賣溫暖與家感覺，加法思維提升附加價值是卓瑩成功的關鍵，讓科技寢具很有溫度！

作者

楊雅筑

中國生產力中心能力雜誌組執行編輯。

 http://mymkc.com/Articles/Contents.aspx?ArticleID=21512