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現在的銷售,已經超越面對面的銷售階段,而是...。
2009/05/25 08:22:13瀏覽451|回應0|推薦0
現在要成功銷售,需要更有策略地與服務對象互動,並將自己定位成能夠提供有效、長期、有益價值主張的專業人士。

這個過程已遠遠超越面對面的銷售階段,而是進入「銷售前」及「銷售後」所發生的所有事情。其中,有幾個重要的改變:
  • 值得信任,將帶來更多銷售機會。
  • 購買已變成共識取向,且越來越不仰賴關係。
  • 銷售價值而非價格的競爭力愈來愈具關鍵性。
  • 買方現在要的是顧問和業務專家,同時,他們要能實現超越承諾及基本期待的結果。
  • 由於購買決策更為謹慎考量,完成購買決定的層級越來越高。
  • 市場變得成熟且競爭,銷售的團隊合作變得更重要。
( 知識學習商業管理 )
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