不知各位在這兩天是否看到一則新聞:故宮明信片錯誤連篇 瑕疵品繼續賣。若沒有，可以先上網查詢。http://n.yam.com/view/mkvideopage.php/20100526047693

聽到這則新聞，我不禁自問：博物館的價值為何？博物館的本質為何？若查詢任何一本有關於博物館的相關書籍或者網頁，一定會看到博物館的四大基本功能：典藏、研究、展示、教育。 而商業利益不屬於博物館這四大功能。可是，當我看到這則新聞之時，我不禁想問：博物館的商業利益是否已經高於博物館的四大基本功能，讓故宮堅持不撤下這些瑕疵品修正，只為了賺錢？但這個小小的商業利益卻將台灣的文化形象在國際上化為烏有。

故宮是隸屬總統府的一座國立文化機構，它的社會責任不是為台灣的國庫賺多少錢，而是透過故宮的基本功能，向國民傳承固有的文化傳統，提升美學及文化素養，同時向國際展示台灣的軟實力：文化外交。但這一則新聞透露：故宮將不再是一座文化機構，而是一座商業中心。

國立文化機構所在乎的是傳遞的任何資訊的正確性及專業性。機構所販售的紀念品則是期望可以協助傳遞這些訊息，而非以商業機構重於利潤的計算來經營之。

作為一位中華民國的國民無法理解的一件事情是：

博物館的任何紀念品(明信片)出產時，一定要先經過嚴格的品管，也是商業界所謂的品質保證。博物館應該有責任在將紀念品放入賣店之前執行品管後得以販售？

若不小心有瑕疵，是否在第一時間立即修正其瑕疵呢？有錯誤不改，國立故宮博物院是否在傳遞一種訊息給社會大眾：即使是犯錯也無須更正，只因是國家政府機構。未來晚輩是否也可以效法呢？犯錯時，也可以說：我無須更正錯誤。

再者，故宮代表著國家形象，連最基礎的校正/品質管制都無法達到一般要求時，世界各國的人將會如何看待台灣呢？試想，各國觀光客買了一份明信片，發現內容錯誤百出？他會在相信這座博物館的知識是否正確嗎？他是否會想台灣是一個後落國家？貪婪國家？不尊重文化價值的國家？

政府機構再處理事情時，真的必須以長遠的眼光，更深更廣的面向來思考問題，謹慎處理之。