(攝影時地：2024.04.18宜蘭頭城 )

   父母教養子女，一直不放手，子女難成長，父母累垮垮；同樣的，在組織裡，主管不敢、不願放手，交辦屬下任務，屬下難進步，主管累又沒績效。委派工作室領導者必備的管理技能，但對有些主管來說，難如登天。

   主管不敢、不願放手，交辦屬下任務，我的觀察，大致是：對同事沒信心，自己做比較快，想要功勞獨佔，想要獨佔特定知識及技能，不願與人分享，權威性不足不敢交辦。

   現在組織是團隊戰，難能單打獨鬥，主管不放手，累死自己，又沒績效，真是活該。天下雜誌(註)告訴我們，如何有效率委派工作，如下。

1.把工作分類，找出可以適合委派的任務；2.按照員工的優勢和目標分配工作；3.要很清楚任務目標，因人因事有所調整；4.提供相關的資源及權限；5.建立明確溝通管道；6.允許失敗；7.要有耐心，不能急躁；8.提供回櫃，聽取建議；9.不吝讚美(這點我自己加的)；10.功勞歸做事的同事。

   父母放手，讓子女學會成長；主管委派任務，讓屬下有寶貴學習及茁壯的機會，這些都是組織的資產。

翁志成2024.04.23

註：天下雜誌795期，第46~47頁。