
這篇文章點出了很多電子書產業的問題,相當有意思,尤
其我特別認同"讀書人v.科技玩家"那段。我想很多人會從
市場、政府政策、出版界、書店、硬體廠商等的角度下去
分析,卻很少看到有實際真正消費過電子書的人出來講幾
句話。台灣的電子書產業,跟所謂的台灣高科技產業一樣
,是從硬體起家,也就是先推機子,在來找腦袋。這種先
以硬體上市的概念,在文化產業根本行不通。試問沒有幾
本書可看,誰要買電子書?加上國內出版商或書店的網路平
台做的很粗操(假設龍頭企業是X品,它的網站,不論服務
、設計、使用者友善度等等,跟Amazon簡直不能比),讓我
覺得在台灣網路書店買起東西來毫無滿足感,只是單純消
費,沒有附加價值。(然而,服務品質,在台灣似乎很匱乏
,豈止於電子書。)
我已經用了kindle國際版快五個月了,我對Amazon提供的
電子書整體服務感到相當滿意。跟大家分享一下我使用的
經驗。
首先,我將自己界定為愛書人,重度愛看書,但不是重度
收藏家。我本來就經常在Amazon消費,購買一些台灣買不
到的書籍。從Amazon推出電子書開始,我就在等他的國際
版上市。對我而言,Kindle是一種救贖,以比實體書更低
價格買到最新出版的著作,而且不用等運輸時間,更可看
到台灣難以買到的書。再者,電子書的確方便,在火車、
捷運、廁所(蹲馬桶時)、餐廳等地方都可以隨時閱讀,它
既輕又省電,甚至可以裝入大衣口袋。對於愛讀書的人而
言,內容才是牛肉,因此40萬本書,雖不能涵蓋所有領域
或種類,但已經是相當一座圖書館的量了。至於眼睛疲勞
,我可以連續看三個小時都不感疲勞,只要周遭光線充足
,除了螢幕稍微暗些(但不會有影響),它是跟實體書一樣
的。(周遭光線不足就不用說了,你在光線不足的環境下看
實體書也會累)電子書最大缺點是,它沒有實體書的"一書
在手"的滿足感。對於彩色、圖多、書本設計豐富的書,
Kindle完全不能把這些優點顯現出來。因此,我閱讀以內
容為主要純文字的書為主,故參考書、圖表多的書,我還
是不會買電子版。但畢竟,使用電子閱讀器的目的之一,
就是要節省空間,這也符合我個人的需求。再一缺點,看
完不能賣二手,但可以分享可同帳號的人。
作者的最後幾段文字,我舉雙手贊同。台灣一堆人完全搞
不清楚電子書產業的重點在哪裡。閱讀器根本不是這產業
的問題所在。你可以批評kindle功能簡陋、速度慢、沒彩
色,但不容否認的,在Amazon的超優服務下,在美國可是
很融入當地生活的。硬體方面,我想核心功能(閱讀)做到
一定水準,就可以了。反而是台灣,有能力做到Amazon的
服務水準嗎?再者,Amazon只是一間通路商,像他看齊是沒
有什麼意義的,甚至去批評電子書僅佔營利3%,也是沒意
義的。而華人市場,本來就是該去拓展,而不是等到簡中
吃下整個版圖後,把繁中邊緣化,人家吃肉我們吃肉屑;
台灣的出版商,不團結就會等著被大陸吃掉。再來,最重
要的一點,閱讀是種享受或體驗(讀到爛書時),一味強調
技術是偏離閱讀本質。而購書,也是種享受,不買只逛,
也是愛書人的樂趣之一。電子書犧牲掉很多實體書的手感
,若不在服務上加強,吸引力會大大降低。
Hi,
我是在台灣從事電子閱讀及學習服務的人, 看到您對於電子書市場精闢的論點, 十分佩服, 希望有機會多交流.
Jim Sun