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追求美麗的風潮讓業績加分？
2010/07/11 20:59:17
看了這則報導覺得挺有趣的：《
美貌薪高 台灣男人轉陰柔》。
傳統上以任用女性職員為主，以從事女性商品銷售的服務業，近年來也採用了不少男性職員為業績加分，比如彩妝、保養品專櫃，或美髮、服飾業，不乏年輕貌美的男子，加入傳統女性職場，顛覆了過去以任用女性職員服務女性顧客的經營方式。這樣的改變，企業自然有它的策略，但社會風氣的漸趨開放，職場性別角色的多元化，也是讓男性有更多的選擇，而不再侷限於傳統的思維模式。但是這樣的轉變還是有所「不平等」待遇。依報導所述，一個人的容貌長得不夠好，就不能為公司或企業帶來更多顧客，如此說來，美貌將會是公司選人的重要條件之一？其實，會以容貌取人，絕非多數行業選人的條件。雖然外表可以讓人留下較好的第一印象，但是，內在的條件，也就是「你擁有多少能力？」「能為公司做多少事？賺進多少錢？」才是公司評估用人的標準啊。雖然以貌取人是服務業的擇人優選。但是，服務業真的只是要找一個模特兒來為顧客服務嗎？貌美卻不能做親切的服務，或詢問產品特色，卻無法詳細說明，儘管他宛如『潘安再世』，顧客也不會願意購買他銷售的產品。以現在的人如此重視保養，只要在穿著打扮上顯現乾淨俐落的風格，沒有什麼樣的男人或女人會特別「醜樣」吧？甚至只要能有自信地表達出其所推銷產品的優點，和維持良好的售後服務及信譽，這才是服務業的致勝「王道」。美貌？也許只能說，他是吸引顧客入門的第一步。但是沒有美貌，也並非會讓客人退散出去。迷信美貌能帶來較多的業績，只能做一次的生意，沒有更多內在品質的服務，精明的顧客是不會再掏腰包的。
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