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作家:法蘭客.車禍處理一本通
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    這小子有前途
    2017/07/10 20:55:34
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    理髮記

    時值仲夏,暑熱難當,加上頭髮長了,是該好好修剪一番,想來上美髮店剪個

    髮吹吹冷氣,順便做個頭皮SPA,應該是個不錯的主意。

    走進常去光顧的美髮店,店門口出來迎接的是名年輕小伙子

    沒正眼瞧,因為我的目光正在搜尋店裡的髮型設計師

    Allen好久不見

    沒多久~便看到了平常照顧一頭三千煩惱絲的設計師,正在忙著幫別的客人做頭髮……

    說:「今天要剪個頭髮,順便做個頭皮SPA舒壓一下。」

    Allen:「好的~那就先做頭皮舒壓吧!

    點了點頭,但看看店裡,除了設計師外,好像就只剩剛才門口迎接的那位年輕小伙子,沒看到其他洗頭小妹?

    奇怪?平常幫SPA的小美眉呢?怎麼都沒看到問。

    Allen回說:「喔~有的調到其他分店,有的輪休。」

    所以哩接著問:「那今天誰幫我做SPA

    Allen今天請這位小帥哥做!

    點了點頭,有些勉為其難地答應了下來:「那好吧

    於是坐上躺椅,闔上眼……心裡想:

    這輩子第一次給小男生洗頭做SPA,實在有些不太習慣,但凡事總有個第一次,那就隨便吧!

    就這樣洗頭兼做SPA,全程前後大概花了半個多鐘頭,初期都在閉目養神,不想開口聊天,只有小伙子問道:「水溫還可以嗎」、「力道還可以嗎」「有哪裡需要加強」的例行問題時,才略為開口應聲。

    不過隨著時間的經過,頭洗久了,似乎發覺這小男生洗頭及做SPA時,雙手有股巧勁,拿捏得恰到好處,一點也不輸給其他的洗頭小妹,應該平常就有下過功夫苦學,此時才主動開口問道:

    難不成也是唸美容美髮科的學生

    是的。」小伙子回說。

    哦~這是女多男少的科系,那你在班上應該是個寶啦

    小伙子沒有答腔,木訥得很……

    又問:「入行做多久了

    小伙子答:「兩年

    心想:耶~才兩年就有這等手藝不簡單喔

    於是說:

    知道嗎?世界上有名的髮型設計師,大都是男性,你只要好好努力奮鬥個20年,一定也可以成為一名大師級的人物喔

    小伙子仍舊沒有答腔,閉著眼睛享受頭皮舒壓的按摩,但可以感覺得到臉上有著一絲的笑意。

    要不要熱毛巾敷眼小伙子問。

    「好啊!」我回。

    做完頭皮SPA後,換設計師Allen開始幫修剪門面。

    說:「這年輕人不錯

    Allen:「對啊!做事很細心,大家公認的喔!

    連設計師也不吝於對這個小男生給予正面的評價與讚美。

    當頭髮快剪完時,側過頭跟Allen說:

    這樣吧!年輕人應該給他一點鼓勵。」接著問:

    今天店裡連有幾個人

    Allen回:「6位。

    說:

    那好~等會結完帳後,到隔壁飲料店買6杯飲料,會請店員送過來,這時再跟大家說,這是剛才的客人為了謝謝幫服務的小男生,特地買來飲料請大家喝的一點心意。覺得怎樣

    Allen點頭說:「這樣很好呀!

    說:「這位小男生還不太會說話(不擅與客人聊天交陪),但有用心!與其給他一個人的小費,不如因為他的表現,讓店裡的其他同事都能因有冰涼的飲料可喝而心懷感謝,這樣豈不更好!

    Allen覺得這個點子實在不錯。

    結完帳,臨走時,我再一次跟Allen叮嚀:

    等飲料送來後再說喔!給大家在酷暑的午后一個小確幸

    認真的工作態度是職場上必備的基本要件,凡事用心的人,不論進入哪一行?從事什麼工作?只要認真、用心,總有獲得回報的一天。

    想~這名小伙子等再過個二十年,相信也永遠不會忘記有這麼一天的午后,有位再尋常不過的客人曾帶給一份意想不到的驚喜!

    諸位看官~您說是吧!

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