神腦...一點都不神!!!
今年農曆年節前,
手機的液晶螢幕斷了一條線...
原本想說還可以用,但沒想到兩天就斷一條,從橫的給我斷到直的...
左思右量之後,決定把它送修當UB機使用...
到了神腦的三重三和門市送修手機外,
也順便選購了一支陽春型的手機...
最後用綁約付了2800大洋離去...
隔天...
就接到神腦的工程師來電,說要換液晶的話,要1500大洋......
忍痛決定給它花下去...畢竟那支手機是老媽陪我去買的...
具有懷念價值...
送修後第三天...
神腦門市打電話給我,連絡我的手機已經修好,可以過來拿手機.
把手機拿回家後裝上電池,啊~怎麼一開機螢幕都變白了!?
而且還無法正常關機(就是要拆電池.),
但也間接證明液晶換好了,手機出現之前沒有出現過的問題.
趕緊又送回原門市,請門市小姐幫我解惑...
門市小姐也很訝異的問我,一開機就變全白還無法正常關機?
我點點頭...我還開她玩笑說:神腦...一點都不神...
只見門市小姐面帶微笑的說抱歉...
後來手機再度送修好了,取機時也是同一位門市小姐...
為了避免上述這種情形發生,這次還帶電池過去測試...結果就OK了!
離開前...那位門市小姐回了我一句:神腦~果真好神吧!
我點點頭離開...服務態度還真的不錯!!!
一個禮拜後,換我那支新購的手機當機了...
一開機就是Test mode的模式,全部無法使用也無法正常關機...
(心想...啊~現在是得機瘟唷!)
再度送到那門市,又遇到那位門市小姐...
一看到她,我就說:妳看...神腦...又不神了啦~
送修後得到的回覆是軟體的問題...
感覺目前所接觸的第一線服務人員都不錯,
但是維修技術上,就有待加強...
我說那個中華電信...
既然這個::神腦::是您的關係企業...
身為小股東的我,可否讓我稍拜託嘞~
稍要求一下啦!
要不然...
神腦...真的好神!?
會變成...
神腦...一點都不神......
唉~現在的學生都把爸媽當財神爺,手機是比貴的...