文／丁彥伶

 ──專訪可若夫醫療集團馬淑娟執行長

　　「可若夫雖然是一家新公司，但我們從相同的領域中聘請表現最出色的銷售團隊並運用其影響力、客戶關係及產品知識來縮短各人員學習及上手的時間。在銷售/行銷團隊內的每位主要幹部皆有亞太地區及15年以上醫療器材/藥品產業的相關工作經歷。」

　　想「重新回到少女時代」的求美者，只要上網稍做功課，一定看過含聚己內酯成份產品的相關介紹，但您可能不知道，此產品是由一家創立於2015年的「可若夫股份有限公司」所代理，剛引進的第一年，就讓此產品成為全球銷售冠軍的醫美產品，直到今年，已經連續三年奪得全球銷售王，為什麼這麼年輕的公司，竟可以打敗許多大公司，取得獨家代理權？可若夫執行長馬淑娟說：「我們以遵循醫療器械/藥品規格的專業行銷態度，打敗傳統花俏的醫美商業模式，進而取得原廠信心並拿到代理權！」

　　因為大家都有著共同的經營理念而成為工作伙伴，原本可若夫以銷售心臟塗藥支架等高端的醫療器材為主，當可若夫決定因應市場需求跨足醫學美容市場時，馬淑娟則運用其多年的經驗與專業，尋找符合市場需求的產品。

主打創新且無可取代的產品，不陷入削價競爭

　　「我們只代理創新且無可取代的產品！」馬淑娟說，可若夫公司的理念，就是只行銷創新且無可取代的新型醫療器材及藥品，因為若只選擇大家熟悉的同質性產品，在市場上無可避免會進入削價競爭或是操作許多銷售花招的惡性循環，可若夫成功的關鍵是他們只提供創新安全且符合消費者需求的產品，並以誠信實在的方式推廣給大家。

　　在2015年的醫學美容市場，已經有各種玻尿酸、3D聚左旋乳酸等植入物，為了與市場有所區別，馬淑娟在搜尋新型醫學美容產品時，發現由荷蘭科學家發明以30%的聚己內酯(Polycaprolactone簡PCL)，及70%PBS-生物降解材料CMC凝膠載體組成的植入物。這是一項創新的材質，PCL是此產品的主要成分，數十年來一直是為骨科用植體、手術縫合線、臉部填充物等可被人體吸收的植體的材料，經荷蘭、英國科學家研發成可運用於美容醫學抗老範疇的注射劑型。

創新的成分可立即見效、雕塑臉形及控制療效持續時間

　　有別於玻尿酸及3D聚左旋乳酸之處，在於此產品是膠狀的，可以讓臉部塑形，又玻尿酸在注射後即會漸漸流失，但此產品是利用身體的發炎反應來包覆微粒子並刺激結締組織生長，提供從一年、兩年期到四年期的維持時間讓消費者自由選擇(目前TFDA僅核准1年及2年期療效的產品在台販售)，在2009年研發取得歐盟許可證後，隔年推出即在歐洲掀起風潮，2011年獲頒歐洲創新年度皮膚填充劑大獎，馬淑娟主動和原創科學家聯繫，討論後取得代理權，因為彼此的理念相同還結成好友，雖然後來公司轉售，馬淑娟說，可若夫以秉持「有幾分證據說幾分話」的醫療專業行銷、絕對不會用天花亂墜的宣傳手法行銷的企業文化，說服原廠選擇繼續和他們合作。

　　「以前是我們競爭合作機會，現在是產品自己來找我們！」馬淑娟說，可若夫穩紮穩打、不短視、急功近利的行銷模式被國際大廠看見，現在有很多合作案，都是原廠希望透過可若夫用醫療專業行銷的方式，讓他們好的產品能被更有效地造福消費者，我們也將不負所望，引進更多創新、安全、優良的產品，不只讓兩岸三地的華人都能受惠，也展望可若夫的腳步更跨足整個亞洲的市場。

鐵人媽媽經驗分享給有志於職場打拼的女性

　　大女兒國小六年級，心目中已經有想要讀的學校，她讓女兒自己計畫，如果要擁有條件去讀這個學校，她需要學習什麼課程？和女兒討論如何設定目標，並一步步往目標前進，讓女兒學會自己規畫生活，而不是一切都靠爸媽安排，讓孩子知道成功不可能從天下掉下來，必須靠自己努力，她認為這才是真正的教育。

　　努力積極完成目標，馬淑娟自己也親自完成示範。多年前產後發胖，隔了六年又生二女兒，身為媽媽，她本來沒有很在意身材，但後來意識到自己從事醫學美容、鼓勵大家追求更完美的自己，她也應該要注意整體的美觀，她覺得，更美好的身體是對自己最好的投資，誰也搶不走，在減重的選擇上，她認為運動可以促進健康，是最應該跨出的一步，從加入健身房後，她很自律地督促自己定時運動，後來更發現，能持續維持運動習慣的人，做事的持續力也更強，在短短四個月內，她健康地瘦了十幾公斤，重新遇見年輕的自己，在事業上也更有衝勁，她也樂於把自己的成功經驗分享給大家，希望大家都能擁有真善美的自我！

　　可若夫公司執行長馬淑娟自美國柏克萊大學畢業後，一直在各大國際醫療器材/藥廠擔任專業經理人，十八年來擁有許多上市新型醫療器材及藥品的成功經驗。

　　近二十年在職場上努力，為許多新型醫療器材及藥品開疆拓土，打下成功的市場，其實她本身也是兩個孩子的媽媽，每個月要出差三、四趟的她，無法天天盯著女兒，和孩子的相處，她認為「重質不重量」，她很在乎孩子自由成長的過程，不像很多家長給孩子安排從週一到週日各種才藝學習課程，她讓孩子自己決定想要學什麼才學什麼。