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2016/10/15 02:56:42瀏覽1|回應0|推薦0 | |
三星表示,Note7推出以來全球已銷售超過100萬支,至今生產量大約 250萬支。三星電子行動通訊事業部總裁高東真向媒體表示,100萬支Galaxy Note 7智慧型手機當中,僅發現24支裝載有缺陷的電池,換言之問題電池比例約0.0024%。 截至9月1日為止,全球統計已有 35件Note7燃燒事故,倘若三星置之不理,勢必會影響消費者對三星產品的觀感,但是三星做出針對全球 Note7用戶更換新機的決定,確實也讓市場頗為意外。 韓國手機大廠三星今天宣布,因Note7燃燒事故,將針對全球Note7用戶提供更換新機服務,台灣三星預計於9月中旬起陸續提供全新Note7無條件換機服務。 另外,三花蓮縣卓溪鄉民間小額借款 星預定9月中旬後可換新機,從重新生產、組裝、運送若只花費2個星期,對三星也是非常大的考驗。 一位熟悉手機產業的通路高層表示,三星為了0.0024%的問題比例,針對全球所有Note7更換新機,除了從 8月19日開始銷售出去的新機,再加上已生產、已出貨到通路的新機,付出的成本非常高,但這也代表三星重視消費者,這樣的做法其實值得鼓勵。 (中央社記者江明晏台北 2日電)三星今天決定讓全球所有 Note7用戶更換新機,一位台灣通路高層說,三星為解決 0.0024%比例的問題電池,採取超高成本處理措施,短期雖輸了銷售表現,長期是贏得消費市場信心。
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( 心情隨筆|心情日記 ) |