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出自劉墉-職場步步高升
2015/06/02 06:35:22瀏覽312|回應0|推薦8

(22)可以扔,不能送!<>公私不分

如果做老闆的好像公司的東西不當東西,隨意出手,下面的員工會不會也這樣子

這跟年終盤點是一樣的,

盤點是為了精.為制度.為減少弊端.公私分明!連一紙都不能馬虎.


    當你旅行的時候,對旅館裡免費贈送肥皂.洗髮精.潤髮乳.牙刷.牙膏和拖鞋這[六小件],如果只用了一點點,走的那一天不帶可,帶又沉.常會很矛盾對不對?



    尤其住高級飯店,那些瓶瓶罐罐漂亮極了,搞不好還是國外品牌,你才洗一次頭,可能五分之一都沒用到;連肥皂上面凹凸的圖案都還像新的一樣,扔掉多可惜?

    

更嚴重的是,那些塑膠瓶和裡面裝的清潔劑,如果當垃圾拋棄,會對環境造成汙染.這時候你八成想,大概旅館會回收,或讓清潔人員帶回家,對不對?

    

我就這麼想過,還問過清理房間的人.

    你猜他們怎麼答?

    他們說如果想被開革,就帶!被查到半瓶就滾蛋!所以有時候明明整瓶整塊,看來客人根本沒用,也扔進垃圾袋!


<好酒倒進馬桶>

    

再說個好笑的事:

    

有一回我搭飛機,降落前趕去上廁所,裡面正好有一位空姐.看到我,立刻笑瞇瞇地退出來.妙的是,她手上拿好幾瓶酒.

    

[天哪!你們把酒藏在廁所裡?]

    

[不是不是!]空姐解釋:[這酒沒喝完,我正要倒進馬桶.]

    

[為什麼不留給下一班,再不然你們帶回去喝,倒掉多可惜啊!]

.

    她居然跟那旅館清潔工講的一樣:[如果我們想被記過被開除,就這麼做.]


<當心裡有了鬼>

    

我後來問旅館跟航空公司的高級主管,為什麼不把剩下的東西當作員工福利,讓大家帶回家使用.

    

主管答得很簡單:為了防弊.第一,你讓那些人拿回家,為什麼?麼分配?會有問題.如果剩下的他能帶回家,還有個弊端,譬如有三瓶酒由乘客選,其中一瓶特好,[]會不會想辦法要乘客少點那瓶,多點別的?如果他可以把咖啡包帶回家,會不會在房間裡少放一些?好把多的帶走?

    

更重要的是為了管理.為了公私分明!


<連一張紙都不能馬虎>

    

公私分明常常也是情理分明,當情理不清的時候,會造成許多問題.

    

我有位出版社的朋友,每次我去,他都從書架上拿書送我,笑說[才人情幾本書],他庫房裡堆了十幾萬賣不掉的,要我別客氣,盡量!

    

問題是,他每送一本書,都會先交給秘書登記.    


跟庫存比起來,那一本真是九牛一毛,他為什麼還登記?



    

朋友說得好:

[做老闆的好像公司的東西不當東西,

隨意出手,下面的員工會不會也這樣做呢?

這跟年終盤點是一樣的,既然都是自家的東西,

賣幾本.拿幾本,何必盤點?盤點是為精確.

為制度.減少弊端.公私分明!連一張紙都不能馬虎.]


<有借一定要還>

    

同樣道理,如果你有位職員,

家裡缺把椅子,

對你說公司有好幾把,

沒人用,

能不能借他一把回家.

    

你同意了.

他是不是該打個借條?那是公物啊!他借回家,當然應該留下記錄.

    

然後,有一天那員工離職了,就算椅子舊得不成樣子,是不是也得還回公司?

    

我有位朋友就這樣,

在他一個員工離職的時候,計較一把椅子,最後折價,從離職金裡扣除.

    

我笑他太不近人情,他很嚴厲的回我:

[我還有別的員工耶!我今天公私不分

,以後怎麼帶人?]


<理得是為了心安>

    

豈止帶公司員工要公私分明,連對管家佣人都要分得清楚.

有一天,鄰居管家因為主人不在,時缺兩樣東西,正巧我太太要去超市,搭順道車去了.

    

據說結帳的時候,那管家把買的東西分成兩堆,分開算帳.一堆是主人家要用的,一堆是他自己要吃的水果和點心.

    

那管家強調:[我家主人沒要求,是我自己要這麼做,因為這樣我吃得安心,有時候他們看我的東西好吃還跟我要呢!]

    

我太太問:[你也收錢?]

    

[不收,那是情!他們吃的東西,有我一份,我也不另外付錢啊!是如果我不分清自己的東西,會惹東家猜疑,用得也不安心.]


<!不能失去分寸>

    

使我想起三十多年前,剛受聘為美術館駐館藝術家的時候,有一天我作畫,畫裡的清潔工在旁邊清理,看到我盛水的一個小東西,

就拿著欣賞,還讚美了兩句.

[你喜歡嗎?]

我說:[喜歡就拿去,送你了.]

清潔工手上捧著小瓶子,露出驚訝的表情說:[真的嗎?真的嗎?]

但是跟著就把瓶子放回原處說:[你可別這樣!不然你的東西我以後都不敢看.不敢動了.]

    

清潔工才走,美術館的太太就過來了,說他看到剛才的一幕,然後很嚴肅地講:[千萬

能他喜歡甚麼就送他,那是你的,不是他的,果你常這樣做,工人會認為你的都能成為他的,這種心思很不好,你不好,對館裡不好,對他更不好.]

    

人生百忌,忌公私不分.

當公私不能分清楚,

情理也常會模糊.

這模糊足以產生弊端,

影響進步.

( 創作散文 )
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