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　　陳罡，馬蜂窩旅遊網聯合創始人、CEO，互聯網京黔會理事長，大數據應用專家，中國在線旅遊領軍人物之一。目前，陳罡已將馬蜂窩打造成為以信息為核心的新型旅遊服務平台，積累了過億用戶。同時，通過建設以內容為入口的「攻略2.0」系統，陳罡還推動了在線旅遊產業在移動時代的變革。

　　兩年多時間，37.4萬公里飛行里程，旅行不僅是他的愛好，更是能夠激發其工作生活熱情的「催化劑」，是他工作靈感和熱情的源泉。他就是馬蜂窩旅遊網聯合創始人、CEO陳罡，從門戶網站的產品經理到掌舵全球旅遊消費指南創業公司，陳罡已成為一個把旅行當工作、把工作當旅行的「背包客」。

　　重新發現世界

　　把興趣變成一項事業

　　創業前，陳罡在新浪工作了6年多，一直從事與互聯網搜索引擎相關的產品研發工作。互聯網的優秀基因加上愛好旅行，使得陳罡早在2006年就在工作之餘創辦了一家個人網站，存放和分享他的旅行記憶與體驗。

　　「我和馬蜂窩另外一位聯合創始人呂剛是很要好的朋友，我們都很愛旅行，喜歡背包出遊和攝影。最初，我們在國內找不到非常讓人滿意的旅遊社區網站，一些老的社區網站體驗都不是太好。因此，我們都不太願意把自己的照片和遊記分享在上面。記得在2006年，為了分享自己和周圍朋友們的旅行故事，我和呂剛就一起做了個非常簡單的社區網站。沒想到周圍的朋友們都非常喜歡。隨著良好口碑的建立，用戶越聚越多，到2010年初，已經有10多萬註冊用戶了。當時，我們沒花一分錢做推廣，完全是一幫朋友間的口口相傳。雖然沒有巨大的用戶數量，但都是品質、黏性很高的用戶，而且這些用戶貢獻的內容都非常精彩。」陳罡說。

　　看著有眾多旅行愛好者在自己建立的網站上分享、交流旅行經驗，陳罡和呂剛決定辭職創業，把興趣變成一份事業來經營。用陳罡的話說，「如果能把興趣和愛好變成一項事業，我覺得這是再美妙不過的事情了」。

　　陳罡和呂剛曾是國內最早的自助「驢友」。陳罡在回憶早期旅遊經歷時說：「每次去一個新的地方，由於對旅行目的地知之甚少，有很多問題得不到解答。例如，第一次去美國，我會想白宮究竟能不能進，它的管理服務體系是什麼樣的；第一次去日本，我會問東京的銀座究竟有多繁華，哪些商場有特惠，東京迪士尼和香港迪士尼有什麼不同等等，這些問題都是不明確的。所以第一次出國旅行，85%的遊客都會選擇跟團，交錢圖省心，但是第二次去就不用跟團了，這主要基於對信息的掌握。」陳罡表示，這種真實發生在旅遊過程中的細節，代表著個體遊客愈來愈重視旅行中的心靈體驗和個性化感受。如何在旅遊產業變革中尋找新的市場機會和機遇，成為我們能夠成功創業並突圍而出的關鍵所在。

　　自2010年公司化正式運營以來，馬蜂窩旅遊網已憑藉良好的口碑獲得1.2億用戶，月均活躍用戶數達1億，其中85%來自移動端。統計數據顯示，每月有超過1億用戶通過馬蜂窩制定旅遊計劃、作出旅遊決策；每月產生用戶撰寫的超過13.5萬篇優質遊記；每月新增41.5萬條目的地旅遊問答；累計超過1.78億條點評；覆蓋全球5100萬個POI(興趣點，如酒店、餐廳、景點等)……馬蜂窩的發展前景同樣被資本方看好，目前已經獲得了A、B、C、D四輪融資。

　　飛行37萬公里

　　旅行和工作「不分家」

　　兩年時間，他飛行了374138公里，里程超過了99.3%的人。在陳罡看來，旅行不僅是他的興趣和愛好，更是他靈感的源泉。

　　「我不是在旅行中工作，就是在工作中旅行。」陳罡告訴記者，他前兩天剛剛去了崇禮滑雪。「在滑雪過程中，我一邊享受旅行帶來的歡樂，一邊不斷思索滑雪旅行的『痛點』在哪裡。比如，滑雪場的接駁交通、教練教學、周邊娛樂設施狀況如何等消費體驗問題，可以說在旅行中工作、在工作中旅行已成為我的生活常態了。」陳罡說。

　　「對我而言，旅行和工作是相互促進的。」去年12月份，陳罡去廈門鼓浪嶼度周末，還特意觀察了「95后」旅行者們的喜好。「比如說，很多『95后』會為了買一份好吃的芒果糕而去排長隊，並將購買過程以圖片、文字、視頻等形式傳送到互聯網上；有很多『網紅店』成為青年一代最喜愛的旅遊消費場所。通過他們分享的旅遊經驗，我發現了很多以前不知道的鼓浪嶼『風光』。例如，登高望遠的最佳地點不只有熱門景點『日光岩』，他們推薦的『月光岩』同樣是觀海佳地……」陳罡說。

　　「自由行時代的核心競爭力，就是要從消費者一端做好消費決策，利用大數據等信息讓消費者獲得滿意的體驗。」陳罡表示，相對於OTA（在線旅行社）與大平台，馬蜂窩獨有的優勢是海量的評論、攻略和問答等內容，以及對大數據的應用，通過對這些資源的整合利用，可以在一定的單位時間內為用戶提供更多更快更有效的旅遊信息。

　　2016年8月份，馬蜂窩推出了「攻略2.0」系統。如今，一年半的時間里，馬蜂窩「決策—交易—分享」結構初步成型，已經建立了用戶對馬蜂窩的交易認知，並且在供應端表現不俗。陳罡的「野心」更加的清晰了，就是要在自由行市場中，成為用戶的「最優解」。

　　創業就是要敢於嘗試

　　該掉的「坑」一個都沒錯過

博馬娛樂城會員註冊送禮金，最高領取2000大獎，詳情註冊點擊，　　陳罡坦言，「其實，現在許多創業公司掉過的『坑』，我們在創業的過程中也都遭遇過」。

　　馬蜂窩公司化運營的第一年，陳罡就開始嘗試所有可能的方式去獲取流量。首先，是去做線下推廣。當年他特意飛到麗江，拿著頭銜為高級編輯的名片，挨家挨戶地與當地客棧老闆交流並推廣馬蜂窩，希望能從線下引流，可卻處處碰壁，結果並不盡如人意。

　　發現線下是個「坑」后，陳罡又在2011年嘗試做起雜誌，但雜誌在傳播效率和用戶溝通方式上，與獲取流量的大趨勢不一致，2012年陳罡果斷放棄了做雜誌的想法。「無論是線下還是出雜誌，都不是我們擅長的，早期沉澱在社區的UGC內容才是我們的優勢。」在多次嘗試之後，陳罡和他的創業團隊開始有意識地重點打造旅遊攻略。

　　「對於創業者來說，不要做長翅膀的豬，要做辛勤耕耘的牛。」談到如今的創業創新熱潮，陳罡告誡創業者，要想做一個真正有實力的創業公司，就要耐得住寂寞。「我認為從某種程度上來說，大家不應該去找風口，不應該去想方設法地做一隻長翅膀的豬，應該保持一個良好的心態，做一頭辛勤耕耘的牛。其實，任何一個成熟的資本市場，都是慢牛快熊，所謂的慢牛其實就是要很紮實、很執著，對公司的產品和服務，包括對員工關係都要悉心去經營，一味地炒作熱點，到處尋找風口，其實這是一種非常浮躁、不可持續的發展模式。」陳罡直言。（經濟日報·中國經濟網記者 溫濟聰）