教育部軍訓處科長劉家楨表示，過去學校內的管教、 輔導常分不清霸凌與學生打架、開玩笑的差別， 處理真正的霸凌事件時，也常以對加害者記過、 受害者轉班轉學的方式處理，並未真正做好輔導； 教育部正視校園霸凌的嚴重性， 因此在開學前舉辦一系列反霸凌研習。

劉家楨表示，將訓練學校的輔導組長觀察並辨識霸凌， 一旦發現立即通報，處置之後還應進行團體輔導； 教育部也邀學者專家訂出霸凌的四要件：相對勢力不對等、 長期且反覆不斷、具故意傷害意圖、造成身心侵犯結果， 四要件都符合才算是霸凌，否則可能為行為偏差或凌虐。

中央警察大學犯罪防治系教授林滄崧也建議，應加強對「旁觀者」 的輔導，旁觀者又可分為在場助勢者、好奇觀看者、 及想通報老師又不敢的學生，
這些學生可能也會因不敢挺身而出而自我譴責，需要輔導， 透過班級經營及整體情境的改善，霸凌事件才不會一而再、 再而三地發生。

教育部指出，全體國中生有九十四萬多人， 今年五月底至六月初針對一至三年級學生抽樣， 共有超過十萬名國中生填答問卷，被問到本學期迄今，
是否曾被同學毆打？有百分之三點二三的學生答是； 另一題問到是否被同學勒索金錢或物品？ 則有百分之一點三四學生答是，以調查母群體數推估，
約有一萬二千多人。

教育部表示，「被打」並不等於霸凌，但是， 仍可以看出霸凌問題的嚴重。