第一步：死亡確認與證明檔案
家人在家裡自然往生時，最先要確認是否真的已無生命徵象。這時不建議自行搬動遺體或更換衣物，應立即聯絡家庭醫師、居家醫療團隊或撥打119，讓專業人員協助確認。醫師確認後會開立死亡證明書，這是後續辦理除戶、保險理賠、遺產申報等所有行政程式的關鍵檔案，建議一次申請多份以備不時之需。
第二步：安排遺體接運與治喪規劃
取得死亡證明書後，便可聯絡可信任的殯葬禮儀公司安排遺體接運。禮儀人員會把遺體搬至殯儀館、冰存設施或其他合法安置地點，並依家屬需求討論是否要先行宗教儀式。接著進入治喪規劃階段，決定告別式日期、靈堂佈置、訃聞發布、花禮安排等細節。這些決策不必一次全部確定，根據預算與家族習慣逐步調整即可。
從往生到完成告別式大約需要7到15天，若遇節慶或特殊需求可能會延長。最怕的是在忙碌中遺漏行政細節，例如除戶、遺產申報或保險理賠。整理好清單、提前瞭解「後事流程」的每個步驟，能讓家屬在悲傷之餘多一些時間陪伴親人，減少手忙腳亂的感受。
如果想更深入瞭解每個環節的細節，建議閱讀相關的完整後事流程說明，或直接向禮儀公司詢問服務內容，確保每一步都透明且符合自己的需求。
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