每天數以千計陸客觀光團登台，亂象隱憂逐漸浮現。日前一浙江團從澳門轉機抵達高雄小港機場，入境已逾晚上十時，全團竟被拉車到嘉義的飯店下榻，折騰到凌晨三時才入住。高雄市觀光旅館公會表示，最近發生多起陸客團臨時取消訂房、罷住等問題，值得注意。

飯店業者透露，因登台陸客團太多，台灣接待旅行社安排的飯店住宿等級高低有別，竟出現陸客集體罷住事件，另有因都會區飯店房價較高，陸客團被安排住宿到較偏遠飯店，造成行程大亂，影響旅遊品質。

據了解，日前有一浙江團從澳門轉機，抵達高雄小港國際機場已經是晚上十時十五分，待全團團員領了行李入境已近十一時，團員上了遊覽車以為馬上就前往飯店休息住宿；不料，接待旅行社竟將浙江團拉車直駛嘉義的飯店住宿，抵達時間已經是凌晨三時，第一天到台灣的行程就被折騰，讓旅途勞頓的陸客罵翻天。

省成本捨近求遠 徒留壞印象

業者指出，接待旅行社可能為節省飯店住宿成本而捨近就遠，不住宿高雄房價較貴的飯店，半夜將陸客團拉車到二、三小時車程的嘉義住宿，卻讓陸客對台灣留下不好的第一印象。

高雄市觀光旅館公會五日召開例行理監事會，各家飯店代表在會中交換同業訊息時指出，多家飯店最近出現陸客團「罷住」亂象，值得業者共同協商建立遊戲規則共識，以免日後衍生更多問題。

罷住退房 亂象衝擊觀光產業

華園飯店董事長陳海尼表示，陸客觀光團確實為台灣飯店業帶來大商機，目前華園房客的陸客比例已逾五成，亦即每兩個住客就有一人是陸客，但飯店業最近頻傳陸客團「罷住」或「臨時取消訂房」等亂象，對台灣的觀光產業也造成不良的影響。

為了迎接前仆後繼的陸客團長遠商機，高雄的漢王、華王等飯店，各自耗費一、兩億元進行內外部改裝工程，除了力求提升外觀氣派外，內部原本各有一百多間的一床單人房，已著手改裝為兩床雙人房，以迎合陸客團兩人一間的大量需求。