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| 2010/07/18 18:06:35瀏覽26|回應14|推薦0 | |
今天中午.在港都毒辣的太陽底下.當我從手機店走出來時.我真的氣到呼吸困難! 到底是為了什麼事呢?沒錯!就是為了換手機!
對於電子商品.我極度不愛汰換!原因是.那得花很長的時間與精神去熟悉各項功能的操作. 這次.這支使用多年的手機.又再度被我不小心摔落地面.很不幸的.它的合蓋與機身分離.終於.終止了對我的效勞! 我在網路上瀏覽了一些手機機型.後來就在奇摩拍賣以面交的方式買了一支大同手機. 外型精巧可愛.價格更是便宜.可惜通話的音訊品質不佳.於是.我只好再度選擇換新手機. 經過一番比較.我決定還是換回之前用的品牌.什麼冰淇淋機棒棒糖機餅乾機琳瑯滿目. 我跑了好幾家手機店.我中意的型號不是缺貨就是顏色不對.始終無法順利購得.
後來.還是上奇摩購物與拍賣網找尋.四處看了一下.發現這一賣家價格比其他商家低.而且交貨方式一律只接受到店取貨.這應該比較讓人安心.於是.和買家確認了貨源與價格後.就在今天走了一趟高雄中山路. 位在捷運站出口的手機店不大.但小小的櫃台內有四位服務人員.店內也有幾組客人.這些客人看起來應該都是學生族. 服務人員詢問我的須求後.將手機拿給我觀賞.我問他是否有現貨.得到一個肯定的答案! 我告訴他.決定要買. 他說.如果我的門號已達續約時間.就可以享有1元的續約優惠價.但月租費是多少呢?是401元.哇!太好囉!我當然要囉! 把身份證件交給他後.他接著說.為我介紹一 下資費方案內容.401月租費只能折抵3G視訊通話費... 視訊通話?我根本用不上呀!後來.我斬釘截鐵地對他說.我要取銷續約優惠.改以空機價.他試圖向我介紹其他續約方案.但我不為所動.他眼看無法成功了.於是對我說.網路上拍賣的空機價是沒有保固的. 那保固時間有多久呢?他說.聯強是一年.神腦是兩年. 這時我已經開始激動... 但你們拍賣網頁上載明.所有商品都是新機!都享有原廠保固! 沒關係的.我不要保固.我就買這個!(本小姐跟你槓上了!) 喔~小姐!那這個現在沒貨! 到此.我已經完全發作!真是太豈有此理了!我激動的跟他理論... 我:我是經過確認後才來你們店的.怎麼你現在說沒貨?(恰北北的口氣) 店家:那妳來之前有沒有再打電話來跟我確認?現在就是沒貨!要不我們幫你訂.但無法肯定何時有貨.也無法確定會有貨.(風涼話的態度) 我:在你們的問與答中我都明確的把日期與時間告知.你們也回覆我是有的... 店家:那是我們老闆在處理的.不然你也可以到其他店家參考.(他邊說邊將手擺往門口的方向.做出一個"妳請出去"的動作) 我真的氣到臉紅脖子粗! 我:你不覺得你們這樣的行為很錯誤嗎!!!或許你們標的價只在吸引客人上門!但是我都已經跟你們確認過了!!!你不覺得你們這樣是在愚弄客人嗎!!!還浪費了客人的時間與精神... 這位帥哥一臉的不耐煩與臭著臉說了句.那小姐我們只能跟妳說抱歉.你留個電話.我們有貨會通知你.但至於什麼時候有貨.我們是無法肯定的! 我真的很想暈倒!店家給客戶這樣的回應.那老天是否要給他報應呀!真是欺人太甚!我真想哭! |
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| ( 心情隨筆|雜記 ) |










