生態系統日趨成熟 Wi-Fi應用愈來愈受到企業市場關注

iPhone帶動的行動上網潮，以及有愈來愈多的3C產品支援Wi-Fi上網功能(如Wi-Fi Phone)等市場環境變化，不僅讓Wi-Fi應用日趨普及，應用範疇也從早先的消費市場走向企業市場。看好上述市場商機，眾家網通業者莫不積極於耕耘市場，如正積極於協同台灣經銷業者搶攻本土市場的美商優科(Ruckus)。

美商優科亞太區業務總監練家祥。

美商優科亞太區業務總監練家祥指出，由於上述市場變化讓使用者愈來愈習慣，隨時隨地連網享受各種網路服務，市場有需求，電信營運商與企業自然會開始供貨─提供Wi-Fi上網環境，以及建置各種應用服務。

Wi-Fi技術有助電信營運商提升數據營收
Wi-Fi應用有助於提升電信營運商的營收獲利。伴隨語音市場的飽和，電信營運商莫不積極於開發數據市場，例如提供網路電視等多元網路內容服務，練家祥指出，上述市場狀況除發生在歐美等國家，台灣市場亦然；練家祥指出，在最短時間、以最具經濟效益的方式，提供使用者可以暢快享受Vedio、Audio等網路影音服務，電信營運商開始以建置成本相對低廉的無線AP，提供Wi-Fi上網服務。

Wi-Fi的數據傳輸速度與容量遠較3G與3.5G佳，以及硬體建置成本遠較建置3G基地台便宜等因素，是促使電信營運商轉以Wi-Fi技術提供各種網路應用服務的關鍵，練家祥指出，由於電信營運商還在摸索使用者需要的Wi-Fi應用服務型態，在這樣的狀況下，投資報酬率較高的軟硬體產品，自然比較容易獲得其青睞。這也是台灣電信營運商會對美商優科的產品充滿興趣的原因，而優科的產品除可提供管理工具監管網路頻寬外，在射頻技術(RF)上亦有不錯的表現，舉例來說，電信營運商除可透過優科的無線AP等產品同時傳遞影音數據服務外，亦無需擔憂透過無線AP傳送的影音數據封包會受到其他干擾波影響。

優科在協助台灣電信營運商導入、部署Wi-Fi應用服務之際，亦會將歐美等國家的企業建置經驗分享出來，舉例來說，為搶攻數據市場，國外某電信營運商即同時提供使用者多種付費方式，使用者可以選擇那種僅只能在家無線連網的費資，也可選擇以較高的費資享受一個帳號通行無阻的費資，如以一組帳號密碼通行家裡與星巴克等室外環境。練家祥說道，企業在Wi-Fi的應用日趨多元與普及，除會促使中大企業大規模採用Wi-Fi技術，亦讓以往鮮少接觸該領域的中小企業開始採購該類產品服務，雖然早有企業導入Wi-Fi應用，但持平來說，導入Wi-Fi的企業家數不多，且其多將Wi-Fi應用在某些小區域環境中，如倉庫管理或會議無線上網，因此，隨著員工對行動上網的需求愈來愈高，其開始將Wi-Fi技術導入辦公環境中。

飯店、學校與數位媒體對Wi-Fi的需求漸興
歷經一年餘的推廣，優科在飯店與學校單位已取得不錯的成績。練家祥指出，在行動上網還不是這麼普及的年代，飯店業者多半透過利潤分享的方式，由第三方合作夥伴協助部署上網服務，但該狀況在飯店業者發現其支付給合作夥伴的費用愈來愈高後，開始有所改變。一開始，飯店業者是以部署在燦坤等零售流通店即可買到的無線AP等產品為主，但在考量該類產品的傳輸能力有限、沒有集中管理功能，以及整體持有成本(TCO)過高：得買許多產品才能確保百分百覆蓋率，開始有業者轉評估、採購優科的產品。這些飯店業者在使用過後優科的產品後，都肯定以自建取代委外的決定是正確的。

同樣的狀況亦發生在學校單位。因應學生對無線上網的需求愈來愈強烈，那些原先比較沒有著墨在這塊的中學與小學等學校機構，亦開始規劃、採購相對應的Wi-Fi連網產品。除了飯店與學校等兩單位開始採購支援Wi-Fi的無線AP，數位看板等媒體業者亦需要透過Wi-Fi傳遞可同時呈現影音圖文資訊的多媒體廣告內容，事實上，已有不少負責機場、捷運與零售店的數位媒體業者，開始透過優科的經銷商，部署各種Wi-Fi應用服務。

協同本土合作夥伴做大市場
美商優科的銷售手法是，完全透由各地經銷合作夥伴進行，練家祥表示美商優科選擇夥伴的標準很明確，只要是對某個產業領域有一定程度的了解，且願意投入研發各種Wi-Fi應用服務者，皆歡迎加入美商優科的經銷合作體系。以台灣市場為例，舉凡熟悉飯店、學校與數位看板等產業應用者，皆可成為美商優科合作的對象，若合作夥伴把自己定義成硬體銷售商，必會面臨市場難以開拓等窘境，因為，企業需要的是，了解其產業知識，且可協助其一同部署符合其客戶(或員工)需求的Wi-Fi應用。