台灣H5N2、H5N8禽流感疫情持續升溫，雖然全球尚未傳出人類感染病例，已經有不少民眾打電話問保險公司，如果傳染到人類，保險是否理賠？壽險公司表示，須視險種而定，以醫療險來說，若是早期投保的保單，將法定傳染病除外不保，就不見得能獲得理賠。

富邦人壽表示，不管是新舊保單，富邦人壽的「壽險」與「醫療險」均可理賠法定傳染病。一般而言，若投保的是早期有將法定傳染病列為除外責任的醫療險，保險公司可以不理賠，但富邦人壽決定從優理賠，依契約條款各項原定給付項目的約定負保險責任，提供住院醫療的保障，讓保戶能安心接受治療。

至於「意外傷害險」是否理賠？富邦人壽指出，由於「法定傳染病」是一種疾病，「意外傷害險」是針對「非疾病引起的外來突發事故」，因此「傷害險」無法理賠。

此外，自去年10月以來，全球共累計38人染H7N9流感病例，分別為中國大陸江蘇省及廣東省各八例、浙江省七例、新疆維吾爾自治區及福建省各六例、北京市及上海市各一例，香港也一例。

富邦人壽表示，H7N9為第5類法定傳染病，如果一定要前往上述地區出差或旅遊，單靠一般「個人壽險」可能不足，建議投保「旅行平安險」時要記得加買「海外突發疾病醫療險」附約，才能加強海外醫療理賠的保障。

富邦人壽首創業界由專業護理人員組成健康諮詢服務團隊，該團隊提醒，野外活動盡量不要碰觸野鳥或是靠近禽鳥聚集區域、不購買來歷不明的禽鳥類肉品、禽肉和禽蛋均應煮熟，接觸到禽鳥或碰觸生禽肉與蛋後務必以肥皂及清水清洗乾淨；經疫情地區返國，一旦出現咳嗽、流鼻水、發燒及肌肉酸痛，要戴上口罩儘速就醫。