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揭開三商美邦及特約機構SOS海外急難救助真象----心梗病患遭藉口拖延轉送紀實
不分類|不分類 2012/04/10 20:17:08

揭開三商美邦及特約機構SOS海外急難救助真象----心梗病患遭藉口拖延轉送紀實

 

保戶於98年 6月 8日於上海發生急性心梗,並於10日通報三商美邦提供海外急難救助轉送回台醫治, 直到11日始接到特約機構SOS葉文彬醫師(直腸科醫生)告知需「等10-14天」再看情況,藉辭不願立即安排轉送服務,要求等待不顧, 而心梗病人能等如此久嗎? 在不得以之情況下,保戶只得求助國泰人壽立即得到正面回應,並安排相關之轉送,並於6月14日轉送回台北。其中保戶曾要求與三商美邦主管告之情況,也遭到拒絕, 處理方式劣質,以下為推托轉送事實記錄:

 

「救命求助,三商美邦態度冷默」,待續:

 

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