房仲乒乓叫

廖怡虹眼睛晶亮、精神充沛，與她相處也跟著充滿朝氣與活力。40歲時加入房仲業的她，當初單純只是為了收入能多於家裡的開銷，在民風熱情的后里，靠著不懈的努力，成功與在地人「博」感情，也「博」出現在的成就。
採訪╱洪子恩 攝影╱陳恒芳

廖怡虹逢年過節以簡訊或致電，維繫與客戶的感情，也撐起業績基本盤。

在加入房仲業以前，廖怡虹是漫畫店與茶吧的老闆娘，然而勞力與不成比例的收入，讓她幾乎僅能維持家裡的基本開銷。在連續看了10年的房子卻遲遲沒有下手，面對開始上揚的房價，廖怡虹接受帶她看房的房仲提議，毅然決然加入房仲行列。

廖怡虹事業有成，不忘提攜年輕同仁。

首次成交建立信心

一開始入行，廖怡虹沒有任何經驗，每天在后里一帶掛超過200個看板，面對未知的未來，心裡只單純想著：希望毎個月能賺到3萬元的生活費就好。終於有一對年輕夫妻看到看板，撥了電話給她，並在一個禮拜後順利成交。廖怡虹說：「當初很誠懇的告訴他們自己是個新人，希望他們能過來看房，首次成交給我很大的信心。」

入行第2年的廖怡虹立刻經歷產業低潮期，2007年金融海嘯來襲，后豐大橋又因颱風而崩塌，后里交易量急遽下降，該店業績從每月800萬元 減至每月200萬元，員工剩下10多人，由店長帶頭苦撐，廖怡虹把困境視為挑戰，繼續在外頭尋找客戶、開發物件，最後由舊客戶支撐基本盤，安然度過難關。

面對客戶抱持坦然態度、建立對行情的敏感度，是廖怡虹成交物件的不二法門。

積極開發聊天話題

經過幾年磨練，廖怡虹從一開始須由店長帶領、承接租賃業務，到現在手頭上的物件多元，庫存從農地、建地到山坡地都有，能快速為客戶配對。廖怡虹表示，時間是最大的成本，物件開發最花時間，今天能成功，絕大部分是來自於當初掛看板的努力。

擁有龐大物件庫存的廖怡虹認為，最困難的是陌生開發，客戶都很聰明，知道房仲是不是在吹噓，因此自己積極建立專業，也積極開發共同話題，拉近與客戶的距離。廖怡虹說：「特別在后里，與在地人相處『博感情』是很重要的，只要態度坦然，保持誠懇，建立信任感就不需要靠技巧。」

【銷售心法】

資料來源：廖怡虹

【廖怡虹小檔案】

現職：住商不動產后里中科加盟店店長
年齡：1966年出生、47歲
年資：7年
血型：B型
興趣：擔任義工、出國旅遊、禪修
感情狀態：已婚，育有1子1女
業績最高紀錄：單月業績380萬元
特殊業績：連續12個月業績在百萬元以上
資料來源：廖怡虹

賴正明 攝影工作者 56歲 居住台中南區

【客戶說法】做人誠懇 學習勤快

我早年在后里中科買賣房子，在廖怡紅入行前就已經接觸該房仲門市。她剛入行時完全沒有經驗，然而她做人非常誠懇，學習也很勤快，於是當時就放心將一些房子承租的業務交給她代管。

廖怡虹介紹產品非常詳細，不賺差價，經營事業很實在，儘管她現在客源充足，仍然是虛心求進，就算半夜1、2點還是找得到人。

她對於買房理財或人生規劃的專業，也幫助很多退休的軍、工、教人員，協助他們找到適合退休生活的農地及物件。

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