勉強別人 理所當然 本篇文章摘自:商業周刊第 964 期 作者:何飛鵬 一個部門主管向我抱怨:何先生,你不知道這件事多難執行,所有的部門都持觀望態 度,因為會影響他們現有的工作,我無權命令他們,也不想勉強他們,公司可否暫停或 中止這項計畫! 他的抱怨早在我意料之中,因為他負責的這項工作確實困難,許多單位需要因而改變現 有的工作流程,再加上原有工作已很煩憂,所有的人都期待能放棄這項工作。但基於許 多原因,公司不能放棄。 我告訴這位主管:你是無權命令他們,但你推行的是公司的政策,理論上他們不樂意配 合,可也不至於嚴詞拒絕。你要用各種方法,勉強他們一起配合,可是如果你不想「勉 強」別人,那這件事肯定辦不成! 「勉強別人做事」,這可是我這輩子花了最多時間學習的事。年輕的時候,最討厭別人 逼迫我做什麼事,總覺得所有的事都應該「自動自發」才完美。因此長大後開始工作, 我也「己所不欲,勿施於人」,討厭去勉強別人,盡可能不去勉強別人,也因而面臨了 很長一段時間,一事無成,什麼事也做不了,讓別人覺得一點能力也沒有的尷尬狀況! 我慢慢發覺,幾乎沒有一件事是別人樂意去幫你的,每一個人都是在他人不斷的催促、 不斷的說服、不斷的溝通、不斷的哀求之下,完成某一件事。 譬如:老師「勉強」學生讀書;父母「勉強」兒女用功;小孩「勉強」爸媽給零用錢; 主管「勉強」部屬完成工作;業務員「勉強」客戶下單;政府「勉強」人民繳稅……。 我驚覺,這是一個無處不「勉強」的世界,我更驚覺,人生的真相就是「勉強別人」, 而成功的人,就是很會「勉強」別人的人,能力則是用勉強別人來衡量,不會勉強別人 的人,就是沒有能力的人。
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