送給職場工作者的25句忠言

佐佐木常夫

1.堅強才能成事，體貼才能幸福。

為了完成艱困的工作，你需要擁有「頑強韌性」；失敗或是遭受攻擊時，你需要使你得以重振再起的「強韌意志」；偶爾，你或許也需要堅持貫徹自我主張的「強勢態度」。學會了這樣的堅強，在你面對工作的時候，一定就能成就大事。

 2.認真看待「眼前的工作」，就一定能看見未來的方向。

工作本身很單調，我常說，「公司就是一團雜務，工作的八成都是雜務」。尤其是新人的工作，100％都是雜務，所以誰都不可能一進公司就能立刻感受到工作的有趣之處。自己的人生價值或滿足感，和從事自己所憧憬的工作與否，兩者之間其實沒有什麼關聯。

3.要有所求，欲望在磨練之後便成大志。

年輕時候的欲求都容易流於自我中心─我想要升官、我想要加薪、我想要立下功勞、我想要表現給長官看…，大概求的都是這些。而正因為所求之事都流於自我中心，所以一定會遇上瓶頸。

4.「儘管如此，還是要…」這句話能將你千錘百鍊成一個更好的人。

儘管如此，還是要愛人。儘管如此，還是要做好事。儘管如此，還是要成功。儘管如此，還是要行善。儘管如此，還是要保持你正直而老實。儘管如此，還是要做最大考量。儘管如此，還是要為弱者而戰。儘管如此，還是要建設。儘管如此，還是要助人。儘管如此，還是要為世界竭盡全力。………

5.你是自己人生的主角，千萬別把這個寶座讓給任何人。

在你的人生中，試著去找到一個可以成為學習榜樣的人，以他所給予你的「樣式」為根基，盡早確立自己的人生觀。

6.三年的時間把事情看清楚，三十歲獨立，三十五歲決定勝負。

如果你總是感到無法一展長才，千萬不要放棄，別焦急，一步一步、專心一意地往前走就對了。

7.與其追求百分之百的創新，不如好好複製成功經驗。

如果你因為工作不順就認定自己「沒有能力」，那是不對的。工作不順，問題不在於「能力」，而在於「做事方法」。任何事情都有所謂的勝利方程式，把它找出來。

8.工作上最重要的事，全都在小時候學過。

誰都不會重視對自己人生造成傷害的人，而任何人都會重視珍惜自己的人。如果想要重視自己，首要之務就是尊重他人，這就是「人生的根本道理」。

9.好習慣能超越才能。

藉由「早一步行動」不但可以避開各種風險，同時更能獲得許多益處。重點是要將「早一步行動」這件事變成你的習慣。

10.不要馬上衝出去，先想一想。

只要你拚命動腦筋，就一定能夠克服限制，找到方法。這個過程可能是一連串的嘗試與錯誤，但是到最後你一定能獲得掌控工作的能力。所以，要特地為自己尋求限制。人，因為有限制而得以成長。

11.「以為」，會帶你走向錯誤。

特別要留意的是你認為「一定是這樣」、或是「當然啊，這還用說嗎？」的時候；在這樣直覺認定某件事情時，「以為」的可能性就相當高。

12.要知道事情的輕重，這才是時間管理的本質。

從時間管理的角度來看，對任何事情都全力以赴的這個觀念並不正確。不過，在面對重要工作的時候就要傾注全力，這兩者之間如果弄錯了，後果將不堪設想。

13.寫了就會記得，記得了就會用，用過之後就是你的了。

重讀並確認自己所寫過的記錄是非常重要的。你可以透過反覆閱讀來重新思考某件事情，或許你將能發覺其中隱藏的意義或矛盾之處。

14.為話語注入靈魂的，是你的生活態度。

「簡明扼要」，是說話的鐵則，如果一個人說話冗長又不得要領，聽眾是聽不懂的；說話時要切記簡潔、切題。

15.要知道真品的份量。

投入自己喜歡的事情裡，可以幫助我們徹底轉換情緒，心情可以從日常生活中的不愉快和工作中的辛苦完全解放，然後就會振奮起精神，跟自己說「嗯，明天要繼續加油！」

16.面對失敗與別人的抱怨時，要善加利用。

只要你能秉持誠意以對，就能藉此機會一舉與對方建立起互信關係，這正所謂不打不相識；所以你不能害怕客戶抱怨。有些人會在問題發生的時候躊躇猶疑，遲遲不到對方面前道歉、善後，這實在是很可惜的一件事。

17.做一個自立自強的人。

如果公司與你的理想不同、與你的想法不同，你可以來改變這家公司。或許要會花上一段時間，但是藉由努力和升遷，你將能夠一點一滴地改變週遭的人事物。