了強化TMS對所有車主及個人會員的連繫與服務，TMS特於1999年12月重組各部門，除了以增加更多的人力來服務消費大眾外；同時也希望藉由專業分工，菁英團隊的建立，能為二百萬名的會員開發出更多的服務項目、提昇TMS服務品質，並隨時隨地給予所有愛車族會員所需要的協助與支援。

TMS並且已陸續的成立相關部門的具體行動，例如教育訓練學院及車隊事業的成立，來建構完整的汽車道路救援全方位連鎖通路。 汽車週邊商品將以「行的生活型態」為主軸作為發展的新指標，其商品的開發以多元化、全方位的方式來展現，並滿足顧客追求創新產品的慾望。 在資訊傳達方面，將具體運用各類的生活傳遞工具來縮短服務客戶的時間，例如網際網站的連結，電子商務的設立等。 同時TMS將引進全球的國際道路救援組織成功經驗，來因應市場的國際化需求，並帶領國人進入一個嶄新的領域中。
大川街生日蛋糕
2002年全鋒成立油站事業部,以貼心,親切的服務態度及塑造充滿活力的加油環境,開啟全鋒加油站的全新服務,除了一般油站的基礎服務之外,全鋒也積極提供給所有來站的消費費者更多,更好的行車相關服務.