賣場不會告訴您的事

不知道您是否在大賣場買過非常便宜，且功能強大的小家電沒有？自己幾年前買過一台體積小，又不挑片的特價DVD播放機，幾百元新台幣而已。保固一年，它還真的一年內都沒壞，但再過了幾個月，遙控器卻先壞了，打電話到大賣場家電部詢問，查了半天後的答案是沒有遙控器備料，要我自己去買一隻萬用遙控器，頻率對準後就能用了。

這種說詞當然令人不高興，最後部門主管接過電話，東拉西扯半天最後答案揭曉，就是當初從國外進了一批貨，賣完了就沒再進了，過了一年多，遙控器沒庫存備料，我問如果機器本身壞掉呢？主管一直強調保固期間內他們會負責，其他就不願意再多說了…。

我猜想當初應該有留幾台庫存機，如保固期內故障，幾百元新台幣的東西，可能就換台新的給您，超過保固期，故障送修就報個與售價差不多的維修費，那只有傻蛋才會要求修理了？有了這次經驗，從此我就不去大賣場買台灣沒有正式代理商的家電了，網路上亦如此。之前在網路上買了台"三隻小鳥"的液晶電視，約半年後遙控器有時不好按，打電話給服務站，隔天維修人員送隻新的來，測試新的OK後，舊的沒再測試直接帶回去。

前兩天上購物網站看了平板電腦，不少進口貨不到5,000元，這個網站最便宜的不到2,500元，在其它地方還有低到1,980元的7吋平板，因而回想起之前的DVD播放機了。您想一下也知道這些東西是從哪裡進口來的？不是說東西不好，但超過保固期萬一故障，您找得到人維修嗎？除非您認為一兩千元的東西，用一年就夠本了，那就買吧！近兩年山寨手機已被中國本身品牌大廠及國際手機大廠打敗，今年山寨平板又崛起，平板電腦市場可能又要大亂鬥好幾年！

實體賣場或網路商店絕對不會告訴您的事：您看上的家電產品一週歲後就可能會成為電器孤兒！