關鍵字廣告對廠商來說是精準的一種廣告，對網友來說則是一種情境的影響，讓具有目的性的行為與廣告連結在一起，廣告主如何預測網友的搜尋行為，對哪些關鍵字下有效的廣告，在網友前往目的過程中種下美麗的風景，吸引網友點閱進來網站，也是廣告主買廣告前必須做的功課。
 
網路的愛麗絲奇幻冒險記
 
去年年終有一筆豐厚收入的Alice，趁著週末找老公Ken陪他逛街，想要找件正式一點的新衣出席尾牙，走進百貨公司後，新婚的小倆口一開始還在悠揚輕鬆的古典樂中執手漫步，好不愜意，到了女裝部門後，一件件繽紛的衣裳如百花競豔盛放，朝Alice招手，很快地這隻蝴蝶抽開Ken厚實的手掌飛進繁花叢中。

「老公，你看這頂毛呢帽好不好看？」Ken點頭回應發現寶藏似的Alice。

「這頂帽子跟我的雪衣很搭對不對，喔，好想去再去一次韓國滑雪喔！這樣就可以穿著我的粉紅雪衣加這頂帽子，在雪地裡一定很好看！厚…」

「老公，老公，你過來看。」不一會的時間，Alice像輕功高手去無蹤的出現在另個專櫃的試衣鏡前，她拿著一條蘇格蘭條紋裙子比劃，店員則在旁幫襯讚不絕口。

「你看這條裙子跟我的靴子配不配，很配耶，這樣我就不用煩惱我的靴子都沒機會穿了。」店員附和著點頭。

「嗯，老婆，妳不是說要買一件衣服而已…。」糟糕，Ken發現踩到了地雷，Alice的臉垮了下來，亮晶晶的眼睛轉為無辜欲淚的模樣，小嘴嘟得比101大樓還高，Alice放慢的動作，隨意撥動掛在衣櫃裡的裙子，幽怨地說：

「人家已經很久沒有買東西了耶，你看年底百貨週年慶的時候我有逛過街嗎，Pandora和Karen找我shopping時，我都很乖地說老公賺錢繳房貸很辛苦，我要幫忙老公省一點，看她們穿著戰利品到公司來炫耀怎樣撿到便宜時，在旁邊插不進話題就像個傻子，你知道嗎？現在我用自己的年終獎金買幾件衣服，犒賞一下這年的辛勞，又沒有花你的錢…。」

實體商場的圍巾哲學

算Ken識相，一看苗頭不對，急忙用眼神擠出一千萬分的誠意，溫柔地說：「老婆，這件裙子還真的跟你的靴子很配耶，而且現在又剛好打折，這樣好了，當作新年禮物好嗎？」

退在一旁店員彎腰忙著撿拾滿地的疙瘩，為這個不長眼的男人感到可憐，還好他懂得隨機應變，不然小則口角冷戰幾週，大則離婚拆夥，接下來，這個不懂女人心的魯男子就要參加外籍相親團了。當然，Ken的臨門一腳也讓這筆交易順利完成，比照冤大頭苦在心裡的Ken，店員是笑不攏嘴。

Alice高興的收下補償，繼續周旋在各個專櫃傷腦筋，跟屁蟲如Ken暗自發誓不再跟老婆逛街，一邊佩服「圍巾哲學」的發明人對女性心裡了解之深，女人可以為了一條圍巾，再買可以搭配的毛衣、外套、裙子、靴子、帽子，一條圍巾的影響力真大啊！加上商場動線、擺設、背景音樂、店員的應對營造出來的情境，讓女人不覺淪陷其中，還以為身處天堂。

當三個小時後小倆口坐在星巴克裡，Alice欣然細數今天的戰利品，Ken婉轉的道出了「圍巾哲學」跟情境影響的論調，Alice不以為然睨看Ken說：

「你以為只有女人這樣嗎？你自己還不是一樣。」

「我，哪有？！」Ken又驚又不解。

網路商場的美麗風景

「你上次買外接式硬碟時候不就這樣吧，明明是要買隨身碟，看你用搜尋引擎找賣隨身碟的網站跟網友評價，結果旁邊有個電腦周邊儲存專賣店的廣告，隨身碟的評價你也不看了，直接點閱廣告到購物網站去逛了半天，最後買的不是隨身碟而是外接式硬碟，還說人家，你自己還不是一樣買了原本沒打算買的東西，哼。」

這下輪到Ken啞口無言，細想還真讓Alice說對了，Ken回想那次購買的過程中，被其他更有趣的資訊所吸引，左右了消費行為，原來不只在實體的世界會發生這樣的事情，網路亦是，即使預設了一個目的地，在前往的途中還是有可能被其他的風景吸引，一個視窗就是一幕風景，不喜歡就關掉，還可以隨時開啟多個視窗，在連結延伸的不同視窗中悠遊。

網路世界初始於無數張網頁組成的網絡，入口網站最初提供搜尋引擎的服務讓網友可以藉由這項服務找到所需要的資訊，初期，搜尋引擎只為入口網站帶來人潮，並沒有帶來商機，一直到了入口網站向登錄的商家收費，可以優先被搜尋到，但是相較入口網站其他營收項目來說，這一塊挹注有限。

Google的出現更破壞這個收費模式，卻又開啟了關鍵字廣告更大的商機，Google憑新技術成為世界最受歡迎的搜尋引擎網站，也讓大家重新發現「搜尋」才是上網最基本也是最大的需求，隨著滿足網友的需求出現的關鍵字廣告，成為Google獲利的模式。當然，最先以搜尋引擎領導入口網站市場的雅虎也馬上跟進，以往雅虎的網路廣告只能賣給大企業，現在關鍵字廣告讓雅虎也可以開拓中小企業市場。

目的性搜尋的精準商機

甚麼是關鍵字廣告？舉例來說，Ken在搜尋引擎輸入「隨身碟」找出來一堆相關的網站，在網頁右邊則出現一些可能是購物網站或廠商購買的廣告，關鍵字廣告跟一般網路常見的廣告在收費上又不相同，一般網路廣告都是播出就算刊登費用，但關鍵字廣告卻是每個月刊登廣告的人結算，看到底被按了幾下，至於想要自己的廣告擺在越顯眼的位置，就要看誰出的錢最多。

目前購買關鍵字廣告的廠商，幾乎是中小型的廠商，這些廠商沒有龐大的經費去購買電視、平面或戶外廣告，一次點選付一次費用的關鍵字廣告就變成了最划算的選擇。

想要多了解關鍵字廣告，可以到本頁下方兩個網址參考官方的說明。
■Google關鍵字廣告介紹頁
    http://www.google.com.tw/intl/zh-TW/ads/
■雅虎關鍵字廣告介紹頁
    http://overture.yahoo.ecrm.com.tw/

2006/2/27出刊